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　　图1：客舱经理通过广播寻找“真情告白”旅客　摄影：龙越

　　近年来，西方的情人节已渐渐被中国年轻人所接受，成为了中国除传统佳节外的另一个值得庆祝的节日。为进一步丰富旅客的旅途生活，营造甜蜜温馨的节日气氛，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）北京分公司客舱服务部“凌燕”乘务示范组特意在2月14日MU5120/5199北京-上海安排了情人节特色活动。

　　“凌燕”乘务员们在航班中特意换上了特色唐装，成为客舱中的一道靓丽的风景。供餐结束后，在客舱经理宋健的主持下活动正式开始。乘务员们推着装满红酒、巧克力和写有“节日快乐”蛋糕的餐车出现在客舱过道中，旅客们都感到意外和惊喜。活动第一环节是“真情告白”：寻找航班中的勇敢旅客，通过广播和大家一起见证美好的爱情誓言。第一对儿参与活动的是热恋中的小情侣，男乘客在情人节特色航班上向心爱的姑娘求婚了，在所有机组和旅客们的关注下提前喝了交杯酒；第二对儿参与活动的是已婚的夫妇，他们马上就要有爱的结晶了，丈夫深情地对妻子说：“我爱你”，并一起吃下了乘务员准备好的浓情巧克力；不要以为情人节只是年轻人的节日，一对白发苍苍的老年夫妇也热情地参加了活动，他们携手走过了几十年，让我们看到了什么是白头偕老、什么是天长地久。在客舱经理宋健生动主持下及所有乘务员的热烈带动下，活动进入了小小的高潮，大家一起切下了节日蛋糕，分享了节日的喜悦。活动第二环节是全体机组和旅客们在万米高空大声喊出：“情人节快乐”，邻座的旅客也互送了祝福，客舱中响起一片掌声，旅客们纷纷竖起大拇指对乘务员说谢谢，最后乘务员推餐车把蛋糕和礼物与旅客们一起分享，并为航班中的小朋友们特意准备了有趣的小礼品。

　　此次特色活动取得了圆满的成功和良好的反响，充分展现了东航精准、精致、精细的服务品质，让每一位旅客增添了一段精彩的旅程。虽然乘务员们由于执行航班任务不能与自己的情侣共度浪漫的情人节，但是在万米高空中，大家收获了别样的幸福与甜蜜。