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　　图：腾冲机场航站楼　摄影：腾冲机场供图

　　2011年春节“黄金周”，腾冲机场共保障航班运输起降160架次，运送旅客14336人次，货邮吞吐量2.6吨，同比分别增长19%、30%、200%。其中5日的航班起降达30架次、进出港旅客2754人次，高峰小时航班起降近10架次、客流逾800人次，4、5两日进港旅客平均客座率92.6%，7、8两日出港旅客平均客座率94%，均创下腾冲机场自2009年1月23日通航以来新高。

　　为全力保障“黄金周”各项工作顺利，迎接航班量和客流高峰，腾冲机场在事前严密部署好各项准备工作的前提下，进一步明确分工、划定责任、制定措施、重点管控，推动了“黄金周”各项工作的有序平稳。

　　春节“黄金周”期间，腾冲机场严格执行二级警卫并做好各项服务工作。其中，机场公安、护卫与地方武警组成联合巡逻检查组在机场内不定时巡逻，加强对机场内部交通、旅客管理和重点区域的管控，禁止车辆乱停乱放和非乘机人员进入候机楼，确保了机场内部交通和人员流动的井然有序，为各种不安全隐患、不安定因素的及时发现排除提供了保证；航务部、地服部加强与其他各部门的信息沟通，严格履行《腾冲机场服务承诺》，合理安排机位，根据客流增加值机柜台开放、人员引领并增设隔离栏避免旅客混流，为各航班过港及旅客过港赢得了时间，有效保证了航班的放行正常率；机场部加大对飞行区巡视检查和驱鸟的工作力度，安检站全天候双通道全部开放并加强安检现场维序，加大对乘机旅客及行李的二次安检力度，为空防安全的全面落实奠定了基础。

　　在做好安全保障工作的同时，腾冲机场开展形式多样新春特色服务。机关值班人员全部一线值守配合做好后勤服务保障工作。“黄金周”期间，腾冲机场播放各种迎贺新年背景音乐营造了浓郁节日氛围，并通过开展猜字谜送礼品、设立导乘员引领旅客迅速办理各项业务并为特殊旅客提供从换登机牌直至登机的一条龙服务等活动，受到了过往旅客的良好赞誉。此外，大年初一（2月3日），腾冲机场向当天执飞的各航空公司机组和乘务组人员发放红包并送去了新年的祝福，共同企盼民航业更为明媚春天的到来。

　　因各项工作落实到位，2011年春节黄金周期间，腾冲机场未发生一起事故，也未发生因机场原因造成的航班延误和旅客投诉事件。当前，腾冲机场安全形势持续平稳，节日气息丝毫未减，特色人情化服务持续进行中。