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东航山西分公司乘务组尽心尽力确保航班正点

2011-01-26 13:43 来源:航空法律 作者:中国航空法律服务中心 阅读: 次 我要投稿

  


 
 

    近日,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)山西分公司MU5445虹桥—泸州航班,由于当日航程中一路顶风,故飞行时间较长,导致飞机在泸州落地较晚,又因泸州机场清洁人员只有四五名,且都在另一架飞机上进行清洁工作,短时间内难以赶到。

  了解到这一情况,为了能保证后续航班能够正点起飞。当班乘务长许洁对乘务员们说:“为了争取时间,保证后续航班正点起飞,我们自己动手清理客舱。” 乘务员们二话没说,迅速和乘务长一起投入到了清洁客舱的工作中。大家戴起一次性手套投入到这“争分夺秒的战斗”中。大家有的整理毛毯、枕头,有的清理座椅前口袋,有的往座椅口袋里插放干净的清洁袋,还有的拿着垃圾袋收拾各类垃圾……,大家认真而仔细,短短五分钟后,凌乱的客舱已是整洁一新,这一情景不但令泸州地面的工作人员连连称奇,还让后上来的地面清洁人员深深地感动了。许洁微笑着朴实地说:“保证航班正点,我们人人有责。”随后,乘务员们迅速整理了妆容,乘务员们扔下疲惫,抖擞精神,又开始了迎接旅客登机的工作中……

  航行结束后,机长在讲评中说:“今天,正是因为有我们不怕脏、不怕累的优秀乘务员,才有了我们又一次精彩的正点起飞。”

  请相信,春运里,有我们这些可敬的、时刻把保证航班正点视为己任的东航员工, 我们的航班定会更好地保证广大旅客能顺畅地出行,为此我们还要共同努力。

 

  

(责任编辑:高沛勇)
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