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　　图：国航上海分公司玉兰乘务组与旅客共庆新年。摄影：王鼎钰

　　民航资源网2011年1月1日消息：2010年12月31日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）上海浦东——深圳CA922航班暖意洋洋，欢声笑语，国航上海分公司“玉兰”乘务组“寄语新年，传递美好心愿”机上活动引来旅客阵阵掌声。

　　为庆祝上海分公司圆满完成2010年度安全飞行任务，迎接新年到来，“玉兰”乘务组于12月31日在浦东——深圳CA922航班举办了“寄语新年，传递美好心愿”机上活动。活动得到旅客们的热情参与，机上所有旅客共同分享了各自的新年心愿，并得到了国航新年台历、国航飞机模型的等精美礼品。

　　玉兰乘务组的组员们为此次活动做了精心策划。旅客刚刚步入客舱，火红的中国结便营造了温馨喜庆的新年气氛。航班平飞后，客舱中响起了广播员甜美的声音：“女士们、先生们，当新年的钟声即将响彻夜空的时候，我们又迎来了一个充满希望的2011年……”。乘务员为每一位旅客分发了寄语卡片，让旅客在上面书写对新年的美好心愿和对国航的期望建议。对于突如其来的惊喜，旅客们认真思考书写，并把卡片折成千纸鹤、爱心等形状交给乘务员。

　　随后安排了6位机上的小乘客抽取了12位旅客的寄语卡片，主持人当场朗读他们的寄语，并通过广播与大家一起分享。有的旅客写到：亲爱的乘务员及机场的所有工作人员，愿每天都能看见你们的笑容，谢谢你们为我们的出行带来的便利，温馨的问候和热忱的服务，祝你们新年快乐；一直很满意国航的服务，希望在新的一年能保持优质的服务品质；很荣幸与你们椅子度过2010年的最后一个晚上；一位女儿写到：妈妈，为了女儿，您辛苦了。愿妈妈早日康复，平安快乐！每读完一份心愿，客舱中都回响起热烈的掌声，所有的人都被这一份份真诚的心愿感动着。同时，这12位旅客成为本次活动的幸运之星，乘务组为他们赠送了精致的国航2011年台历。旅客们接到这份意外的礼物后，喜悦之情溢于言表。

　　活动的第二轮，旅客们纷纷自告奋勇地上前读出自己的心愿，当主持人公布了获奖座位号后，客舱中庆祝的掌声和欢乐的笑声起伏不断。旅客们相互祝贺，你言我语，顿时温馨、融洽的气氛感染了整个客舱。最终，6位幸运旅客获得了均获得了国航777-200飞机模型。此时客舱内快乐、兴奋瞬间融化为一股热情经久不衰，随着新年的到来，玉兰乘务组也将带着她们的热情与爱心继续上路，让国航动心服务在万米高空飞扬！