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　　图1：山航客舱部空中开展迎圣诞机上特色服务活动，圣诞老人卡片上写满了旅客对家人朋友以及对山航的祝福。

　　民航资源网2010年12月26日消息：2010年12月24日，山东航空股份有限公司（Shandong Airlines Co., Ltd.，简称“山航”）王群乘务组在航班上与旅客共同开展了迎圣诞节机上特色服务活动。整个旅途客舱中都充满了欢声笑语，就像一名旅客说的那样：“我的这次旅行非同寻常”。

　　乘务组在向旅客们提供了餐饮服务之后，伴随着乘务员柔美的广播，活动拉开了序幕，当乘务员站在客舱中为活动做着最后准备的时候，很多旅客都兴奋的问：“是不是今天有大的惊喜了？”随后舱帘打开，乘务组头戴圣诞帽，手拿充气的山航小飞机，当圣诞树呈现在旅客面前的时候，整个客舱洋溢着欢声笑语。乘务组的问题一个一个的送出，客舱中的旅客没有等问题问完就按响了头顶上的呼唤铃，也有的旅客着急的翻阅新航空杂志，也有的旅客帮助有机会回答问题的先生“出谋划策”，当最后一个问题山航的服务热线是多少的时候，客舱中沸腾了，坐在23排的一位女士抢到了回答问题的机会，当她拿起我们的外话机，要讲出答案的时候，客舱中的旅客一起将答案揭晓：96777，紧接着热烈的掌声响起。在大家共同的努力之下，圆满完成了这一次的活动，旅客们经历了一次特色的空中旅行。

　　图2：活动开始了，这是充满圣诞气息的温馨客舱。

　　图3：洋溢着欢乐气氛的温馨客舱，旅客们正在积极抢答。

　　图4：乘务组与获奖旅客的合影。

　　图5：乘务组合影。

　　图6：机组合影。