中国航空法律服务中心

民航资源网2010年12月24日消息：随着圣诞节的到来，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）凌燕将头戴红色圣诞帽、大白胡子，身背大口袋的圣诞老人活跃在东航的航班上。“圣诞老人”一边将祝福的话语送给每一位搭机的旅客，一边将象征甜美生活的糖果送到客人的手中，漂亮的圣诞树和面带笑容、形态可掬的圣诞老人贴画，让旅客刚登机就感受到快乐温馨的节日氛围，而当旅客收到圣诞礼物时的惊喜更是溢于言表，一位外籍旅客告诉凌燕们：他的的妻子是中国人，原本为不能回英国过圣诞节感到有些遗憾，但是今天的航班让他有了一个快乐而又难忘的回忆。

　　东航凌燕秉承着“以客为尊、倾心服务”的服务理念，在用心为旅客服务的同时不仅是客舱中的沟通达人，更是传递问候、传播快乐的使者！