中国航空法律服务中心

民航资源网2010年12月23日消息：东航云南分公司客舱部为提高地面工作人员的综合能力，加强团队协作，树立“机关为一线服务，地面为空中服务”的理念，结合自身实际工作，分集中培训、演讲比赛、服务理论讨论三个阶段对地面工作人员进行综合素质提升培训。

　　第一阶段的培训内容丰富，大家参加了写作基础知识培训、在E学网上完成了“办公礼仪”知识的学习，12月17日一天的培训让大家又有了更多的收获，来自党政工团、遣派室、质管室、业务室、综合保障部的同事相聚在滇池大酒店，首先开始的团队训练，形式新颖、别开生面，分组进行了拼图比赛、夹乒乓球比赛，在其乐融融的氛围中，增进了彼此间的了解，营造愉快团结的工作氛围，增强团队凝聚力。随后，业务室经理为大家进行了“天合联盟”入盟知识宣贯。党委书记陈显明以《情系红土地，心系白云天》为题进行了作风纪律整顿和教育，要求大家端正服务思想，推进作风建设，认真学法守法，严格执行纪律，从而构建和谐客舱。

　　客舱部领导为大家评选出来的优秀员工进行了颁奖，海燕总经理鼓励大家热爱学习、善于学习，把握机遇，顺势而为，为公司的发展做出应有的贡献。