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　　图1：机组出发前与“秀美四川”飞机合影留念。摄影：李婕 　民航资源网2010年12月19日消息：12月18日，被中央政府赠予澳门特别行政区的国宝大熊猫“开开”和“心心”，乘坐中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）的“秀美四川号”包机于下午3点半顺利抵达澳门。国航西南分公司客舱部申国坤乘务组有幸参与了本次航班任务，并为随行的澳门迎亲团贵宾提供了优质的客舱服务，圆满完成运送“开开”、“心心”赴澳门包机任务。

　　在接到包机任务之后，客舱部领导高度重视，提前做好充分准备，选派了经验丰富的专包机乘务员执行该航班任务。航前的准备工作事无巨细，从供应品的配备以及餐食的选择，从服务程序的调整及服务细节的注意事项等，每个方面、每个环节都逐一落实，力求让随行的嘉宾们感受到最优质、最贴心的服务。乘务组为此行提前备好了专门广播词，还特意在机上录像节目中播出张靓颖《Ilovethiscity》的MTV和《印象成都》电视片，让随机旅客温馨舒适地度过整个航程。由于国航首次使用飞机客舱运送国宝大熊猫，乘务组也有幸近距离观察与认识了这两只可爱的国宝大熊猫“开开”、“心心”。

　　图2：国航西南分公司刘政副总经理、客舱部张宏总经理、王进书记与乘务组在“秀美四川”飞机上合影留念。摄影：李婕

　　在两个多小时的飞行过程中，“开开”、“心心”一直处于非常稳定地情绪中。在大大的黑眼圈里，两只小小的眼珠不停地转来转去，一直温柔的审视着我们，看得出来，他们的心情很不错。他们的饲养员“爸爸”和“妈妈”告诉乘务组，“开开”、“心心”今年两岁多，在经过了与80多只兄弟姐妹的PK后，幸运的被选中前往澳门。作为合法监护人的他们，要在澳门陪“开开”和“心心”一直生活到半年以后，直到他们完全适应在澳门的新生活。听到这里，“心心”不好意思的用肥肥的爪子捂住自己的眼睛，开始装睡了！还有“开开”更可爱，四肢很爽的摊开在笼子里，脑袋爬在地板上，鼻子被挤的歪到了一边，也开始睡大觉了。

　　图3：国航西南分公司李海洪副书记及乘务组和“开开”合影留念。摄影：李婕

　　这两个可爱的小东西，就这样一直腻腻歪歪地甜睡着到了澳门。飞机一停稳，“开开”和“心心”的精神一下子就振奋了。“心心”打个滚儿就稳稳地站了起来，开始四下张望，想早点看看这个即将开始生活的城市。坤坤乘务长温柔地对它讲：“不着急，马上就要下去了，乖乖听爸爸妈妈的话吧，有空的话，我们一定会来看你的。“心心”好像听懂了一样，甩了甩脑袋，一屁股做了下来。

　　很快，接它们的车来了，“开开、心心”马上就要下去了。乘务组站在舱门口，微笑着向他们挥手：再见了，我们的宝贝儿，在未来的日子里，在你们的新家里，你们一定会像你们的名字一样，开开心心地过着每一天。

　　图4：乘务员细心照顾“心心”。摄影：何晚亭

　　图5：国家林业局副局长印红与乘务组同“开开、心心”合影留念。摄影：何晚亭