图1:延安中学师生与客舱部赵经理,春之翼示范组组员合影。摄影:王紫薇 民航资源网2010年11月26日消息:春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,简称“春秋航空”)春之翼阳光示范组接到部门通知将与延安中学学生联谊,展开一次中学生走进民航体验飞行的活动。让同学们了解整个航空公司的系统,了解各个部门的作用,以及亲身感受在紧急情况下的迫降。同学们刚刚到的时候个个都非常的拘谨,在示范组空姐的带动下,逐渐的放松下来,在示范组员张敏的讲解中,这些可爱的同学们,听得饶有兴致,津津有味,不时外头托腮,不时拿出自己的相机不停地记录着。其他的示范组空姐们坐在同学们的身边,随时解答她们的疑问。 当讲到了春秋航空的差异化服务:在航班上的空姐采用的是“挎篮服务”和“蹲跪式服务”时示范组员亲自示范了站立式和蹲跪式服务的差异,并且让同学们说出了其中感受到的不同,齐耳短发的同学,轻轻地点了点头说道:“真的这样感觉距离拉近了很多,好亲切,没有站立时候的压力感!”
图2:春之翼示范组组员在为同学们讲解春秋航空发展史。摄影:王紫薇
在参观春秋航空的飞行准备室时,同学们看到了正在进行机组准备的乘务组,每一个人都非常好的好奇,他们说:“原来空姐飞航班前还要这样开会的!”同学们还参观了资料室,运行控制中心,以及观赏了空中客车A320大型飞机模型。每一个人到后来都有一肚子的问题,问到说,平时你们在飞机上除了服务还要做什么?学习什么?组员们一一为同学们作了讲解。空中乘务工作是一项特殊工种,除了掌握精湛的服务技巧之外,还需要掌握医疗救护,甚至消防安保工作,所以在培训初期是非常艰苦的,不仅需要学习服务上的理论知识,更是在身体素质以及英文水平上都有一定的严格要求。 接下来的一个重要的环节就是带领同学们感受模拟舱,体验紧急情况下的迫降,并邀请了全体同学参与真实感受迫降现场。 在迫降开始演练的时候,同学们都非常投入,随着乘务员的一步步指示,同学们也都听从了乘务员的指挥,扣好了自己的安全带,并且确定了自己的撤离出口。这个时候,乘务员问其中的一名同学:“请问,您知道应该从哪个机门撤离吗?如果这个门不能够使用,应该从哪个门撤离?”同学们用手势告诉了乘务员,没想到这些延安中学的同学们接受知识的速度超级快,非常的聪明好学。
图3:学生们听得津津有味,手下的笔不停的记录着。摄影:王紫薇
在撤离演练结束后,我们的乘务员分部经理李超老师又与同学们互动,让同学们体验旅客救生衣,并详细讲解救生衣的使用方法,包括什么时候应该充气,不同的旅客,充多少气。如果充气不足时,应该如何使自己的救生衣鼓起来,上面的定位灯什么时候亮,亮多少时间等等。 一天的参观和学习逐渐接近了尾声,由于时间的关系,同学们要在夜色即将降临前赶回学校了。在同学们的欢声笑语和老师的依依不舍中,我们挥手告别,其中的很多的同学们和我们的示范组组员大哥哥大姐姐成为了好朋友,各自留下了联系方式,他们希望在日后的学习生活中,能够更多的来了解春秋,了解飞机,解剖民航。很多同学也私下表示了,通过今天的学习实操,非常喜爱民航这个行业,回去以后要好好学习,将来争取能够在中国的民航事业上做出贡献!同时也看到了现场版本的紧急迫降,学到了很多应急知识,对自己的生活和学习有很大的帮助,回去以后,都会写出自己的感想,来记录这一次不平凡的“空中体验”。
图4:左:示范组王紫薇为同学们示范蹲跪式服务;右:示范组金洪斌,梁靓。摄影:王紫薇
图5:同学们亲自感受国际航班乘务组准备现场。摄影:王紫薇
图6:运控中心主任亲自为同学们讲解运控中心的作用。摄影:王紫薇
图7:同学们亲自观摩感受空中客车A320飞机模型。摄影:王紫薇
图8:同学们在乘务员的口令中做防冲击姿式练习。摄影:王紫薇
图9:撤离!撤离!。摄影:王紫薇
图10:充气不足时,可将救生衣上不得人工充气管拉出,用嘴向里吹气。摄影:王紫薇
图11:示范组全体组员和延安中学师生在模拟舱合影。摄影:王紫薇 (责任编辑:曲田) |
|
|
||||||
|
|
||||||
|
|