2015-04-15 10:26 来源:江南时报 作者:纪树霞 阅读: 次 我要投稿
小两口到三亚度蜜月,飞机经停珠海时,航空公司突然告知飞机因故障不能继续飞行。结果,这对新婚夫妻原定的三亚旅行也耽误了。夫妻二人一气之下将某航空公司告上了法庭。昨(14)日,该案在南京江宁区人民法院调解结案。
2015年1月份,刚刚结婚的小张夫妇筹划去三亚度蜜月,二人通过旅游网站购买了两张从南京禄口机场飞海南三亚的机票,1月15日下午出发,晚上6点多到达,中间经停珠海40分钟。然而,让二人没想到的是,当他们所乘航班到达珠海后,航空公司却突然告知乘客:飞机出现故障,不能继续飞行。小张夫妇告诉记者,当时,航空公司工作人员口头承诺16日凌晨5点半,飞机就能再次起飞了。可直到16日中午,飞机都没能“如约”飞起来,后来,这趟航班直接就被取消了。
为防止后面的行程被耽误,小张夫妇立即以每人760元的价格,购买了另一家航空公司飞三亚的机票。
蜜月结束后,小张带着相关材料到某航空公司南京直属售票处进行退票,却被告知只能退还从珠海到三亚的机票钱,大约100元左右。随后,小张向消协投诉,被告知这种情况不在消协受理范围内;同时,民航总局的答复则是“这种情况没有赔偿先例”。
此案昨日在江宁区法院开庭。不过令人意外的是,庭前,双方当事人经过法院调解,达成共识:由航空公司赔偿小张夫妻2000余元,此事就此了结。 (责任编辑:朱亮) |
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