中国航空法律服务中心

       据美国NBC报道，当地时间4月6日，一名名身患癌症的女士在与丈夫及两名儿子搭乘从夏威夷到加州的飞机时，被阿拉斯加航空公司禁止乘坐飞机，原因是她需要一份医生的“同意书”。次日，阿拉斯加航空公司正式道歉。

　　51岁的伊丽莎白在脸书上贴出了当时在机舱的视频并表示她在等飞机时带着手术用口罩，一名阿拉斯加航空公司员工过来询问她是否需要帮助。伊丽莎白表示自己不需要帮助，但随后告诉这名员工她感到身体虚弱，可能需要更多时间来登机。当她和家人上飞机后，一名航空公司的员工告诉她无法乘坐飞机，因为她需要一份医生认为她可乘坐飞机的说明。

       在被赶下飞机后，伊丽莎白和家人不得不重新找旅馆，而对此阿拉斯加公司“拒付任何费用”。当地时间4月7日，阿拉斯加航空发言人表示歉意，并向伊丽莎白退款机票费用以及支付了住宿费。还表示公司将商讨今后如何更妥善应对此类情况。