中国航空法律服务中心

　　图1：澳大利亚乘客最喜欢在飞机上小酌一杯。

       据《每日邮报》报道，航空乘客体验协会（APEX）针对1500名年龄在18岁以上的乘客进行的调查发现，乘客的飞行习惯与其国籍息息相关。这些受访者在过去三个月内有过至少一次飞行经验，居住地包括美国、英国、德国、中国、日本、新加坡、澳大利亚和巴西。

　　调查显示，澳大利亚人是飞机上最大的喝酒群体，其中36%的澳大利亚乘客会在飞机上小酌一杯，而美国和英国乘客的这一比例分别为35%和33%。

　　中国乘客钟情于机上小憩。安全带一系上，中国乘客就会迫不及待地闭上眼打盹。另外，有相当一部分中国乘客会在飞机上玩游戏来打发时间。中国人机上购物会首选信用卡。

　　相较而言，美国人利用时间的效率最高——他们乐于在35000英尺的高空与工作进行零距离接触。

　　英国人和德国人最擅长与陌生人闲谈，他们聊天的时间比其他国家受访者多50%以上。

　　巴西乘客喜欢在飞机上借助邮件、信息应用程序和社交媒体聊天。

　　尽管机上餐食的名声并不好，但是仍然有70%的受访者表示他们乐于品尝机上的小吃和餐点。机上杂志受到80%乘客的欢迎。

　　这些国际旅客表示希望航空公司提供更好的机上娱乐服务，36%的乘客希望提高航班的通达性。APEX理事长罗素·勒米厄（Russell Lemieux）表示：“航空业已经大大提高了乘机的舒适性、通达性和娱乐性。调查数据显示，乘客对于这些改进非常欢迎。与此同时，乘客希望从旅途中获得更多，因此将催生更多的创新设施和服务。”

　　图2：中国乘客喜欢在飞机上小憩。