中国航空法律服务中心

       利用网络管理漏洞，入侵订票网站获取购票信息，随后群发“航班取消”的短信，引诱购票者跌入“机票改签”陷阱。日前，江苏省无锡市南长区法院审结这起机票网络诈骗案，对被告人王某判处有期徒刑二年六个月，并处罚金5000元，并责令向被害人唐某退赔5万余元。

　　去年11月，唐某在同程网购买了无锡至昆明的来回飞机票。在起飞的前一天晚上，他手机收到了0085264504508发来的短信：“尊敬的唐先生，您所乘坐的无锡飞往昆明的ZH9569航班因故取消，收到信息后请立即与公司客服联系办理改签或退票，某航空官方网指定唯一办理客服电话为400-9980398。”

　　接到短信后，唐某立马打电话过去询问机票改签事宜，对方让他按照提示进行网银转账操作，并再三告知他这是绑定激活，不会扣钱。然而操作完成后，唐某发现卡里被扣5万余元，第二天去机场询问后，才知道原来的航班并未取消，于是就赶紧报警。

　　家住海南的王某长年无业在家，去年11月接到熟人邓某的电话。邓某问有没有兴趣一起做网络诈骗，王某欣然同意，并拉来朋友罗某帮忙。邓某说他负责群发短信给购买某航空公司机票的人，然后把前来咨询的电话转给王某和罗某，由他俩做客服诱骗购票人进行ATM或网银转账操作。

　　之后，王某接到了被害人唐某的电话。唐某问怎么改签机票，王某让他登陆网银转账支付改签的费用，提示他在账号处输入邓某给的银行卡号，在金额处输入“激活码”，并告知对方这是以金额数代替的激活码 ，操作不会产生任何费用。

　　王某先让唐某输入“激活码”1943。过了10分钟后，王某再次打电话给唐某，说系统没有收到，让他重新输入激活，于是唐某再次输入“激活码”50200。然而事实上，唐某所输入的“激活码”就是转账金额。在转账成功后，王某立刻让罗某前往附近的ATM机将骗取的5万多元全部取出。

　　据该案承办法官周群介绍，这类诈骗通常需要分工合作，一线负责群发“航班取消”短信，二线负责哄骗购票人ATM或网银转账。现一线成员邓某在逃，二线罗某取保候审后也不知所踪，但三人共同实施网络诈骗的事实无疑。

　　“现在这类机票诈骗案件猖獗，平常要持有谨慎防范之心，在收到类似‘航班取消、航班变动、机票退签改签、发票行程单’等内容的短信时，应通过航空公司客服电话、机场客服电话、官方网站等多方渠道进行核实确认，不要盲目轻信来路不明的信息，更不要拨打短信中提供的陌生号码，并按照对方的要求转账。”周群提醒说，另外，在网络购票时也要注意保护隐私，切勿向陌生人透露自己银行卡的卡号、有效期、余额等相关信息。