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消费者质疑手续费 “退票难”有悖公平原则
1970-01-01 08:00 来源：未知 作者：admin 阅读：
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图：中消协日前公布了今年第一季度的投诉情况，航空、铁路等投诉同比大幅增加，其中航空更是增长183.3%，位列第一名；铁路同比也增长了33.9%。而在消费者的众多投诉中，相关单位收取高额退票手续费，最让消费者感觉不爽。新华社图片 (责任编辑：admin) |
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