因航班取消,江北一乘客只得多花千多元换乘其它航班
按照街头“卡娃”发的订票卡上的电话订了张机票。谁知,机票上的航班已被取消了。昨(5)日,重庆市江北区田先生到西安转机时就遇到了这样的“空头机票”,无奈只得多花千多元换乘其它航班。
提前购票航班临时被取消
昨日下午,江北的陆晓玲女士突然接到丈夫田忠力的电话,“我在西安转到呼和浩特的航班被取消了,只有飞到北京再转过去。”这事还真让陆女士搞不懂,机票难道还会有假。
上月30日,陆女士按照“卡娃”发的订票卡上的电话,给丈夫订了昨日到呼和浩特的机票。丈夫出差,必须在当日赶到呼和浩特。当时送票人替田先生选择了从西安转机的路线。本月1日,陆女士就接到了机票:两张票上的时间都是12月5日。
昨日上午,田先生乘飞机到了西安。可准备转机的时候,机场工作人员却说,那张到呼和浩特的机票坐不到飞机。因为该航班号为R8RET的航班在上月30日就被取消了。最后,田先生只得先乘飞机到北京,然后再转机到呼和浩特。
换乘航班多出费用谁承担
昨日下午,陆女士找到了送票者。该送票的女子自称票是从上清寺某机票票务公司拿到的。记者和陆女士又一起到票务公司咨询。经查,该票确实出自票务公司,但昨日在电脑上也查不到该票上的航班号,怀疑是航空公司打出机票后临时取消了航班。
票务公司工作人员答应按原价全额退还票价。但为何会出现“空头机票”,票务公司的工作人员称,要跟航空公司联系后才清楚。但是,田先生换乘其他航班多花的费用该由谁承担。票务公司的工作人员称要调查后再给陆女士答复。
“再也不按照街头‘卡娃’的机票卡订票了”,陆女士郁闷地说。(责任编辑:admin) |