中国航空法律服务中心

　2006/01/31

　　因成都双流机场大雾恶劣，昨（26）日凌晨分别从北京、三亚、西安飞成都的客机被迫停降重庆江北机场，致566名旅客滞留机场及数家宾馆。因滞留时间过长，加之回家心切，昨天上午，部分情绪失控的旅客竟封堵登机口，200余旅客只好偷偷绕道登机。

　　昨日中午1时记者赶到江北机场，被滞留的566名旅客刚刚登机飞走。据国航重庆分公司值班汪经理介绍，昨日凌晨2时40分，因成都机场有大雾，从北京飞往成都的1417次班机、从三亚飞往成都的4376次班机、从西安飞往成都的4206次班机共566名乘客被迫降落江北机场。之后，国航重庆分公司立即组织5辆大客车将旅客分别送渝北及江北6家宾馆，并提供膳宿服务。但当时仍有100余旅客滞留在候机厅不愿离开。

　　汪经理说，按相关规定，若因天气等不可抗拒的因素导致航班延误，航空公司不承担赔偿责任。但100余旅客当晚情绪激动，不断向公司要求住五星级宾馆，并要求每人赔偿10万元……更让人难理解的是，昨日上午10时许，有40余滞留旅客竟堵住一登机口，造成重庆飞上海及重庆飞南昌的两个航班延误近30分钟。机场人员只好用摆渡车从另外一出口，将200余乘客运走才登上机。直到昨日上午11时30分左右，成都双流机场解雾，航班恢复，被滞留的旅客才陆续送走。

　　昨日，江北机场公安向记者证实，被滞留的部分旅客有上述过激的行为，一抱小孩的妇女还将一民警的帽子打飞。因这些旅客归心似箭，心情急躁才与工作人员发生冲突，现场20多位民警进行了劝阻和解释，才没造成大的影响。

　　警方呼吁，旅客若遇航班延误事件，要依法进行维权，要自觉维护机场的公共秩序，不能影响其他旅客。若聚众扰乱民用机场秩序，将根据相关规定追究当事人刑事责任。