中国航空法律服务中心

2006-02-21

　　前天（18日）清晨，杭州大雪纷飞，杭州萧山国际机场里来了几位特殊的客人，它们悄悄地搭上了前往北京的飞机。它们是四只叫化童鸡，虽然出自楼外楼，但数十个小时的旅行最后被证明是糟糕透了。下面是叫化童鸡的自述——

　　来自北京的订单

　　“快，打包四只叫化童鸡，记得密封好，这是要空运到北京去的。”

　　“北京！还能坐飞机，选我选我……”筐内一阵骚动，大家都迫不及待地想去首都瞧瞧。没想到，好运就这样降临，我们一共四个兄妹被选中，装进了密封袋里。

　　原来，几个北京客人对杭州楼外楼的叫化童鸡垂涎已久，这次正好有认识的厨师在杭州，便拜托他空运几只过去尝尝，于是才有了我们的北京之旅。

　　等待在黑暗的货舱里

　　中午11点多，我们风尘仆仆地来到中货国际物流浙航客货运有限公司，被装进一个泡沫箱子，等待下午2点半的飞机。

　　箱子里一片黑暗。“这是生鲜物品，如果飞机误点或是取消班机，立刻通知我，我可以拿回店里。”张先生，也就是那位购买我们的男人千叮咛万嘱咐。

　　黑黑的机舱里，堆满了货物，大家静静地等待着。

　　然而，噩运开始了。“因天气原因，飞机将推迟起飞时间。”时间一分一秒过去，但我们只能呆在狭小的空间里想象着北京。

　　此时托运公司办公室里已经吵成一片。“我要求退货，既然飞机推迟了，这四只叫化童鸡根本赶不及上北京的餐桌，现在拿回去至少还能上杭州的餐桌。”得知飞机误点，张先生立刻提出退货。

　　“抱歉，按航空公司规定，飞机处于临起飞状态时推迟起飞时间，除了乘客可以下机外，上锁的货舱是不能开启的。”

　　带着体味来到了北京

　　最后，机场终于取消了前往北京的班机，我们重新回到了陆地。人们在争论，他们想联系最早送我们来的人，可怎么也联系不上。

　　第二天一大早，我们被飞机的震动声吵醒，感觉渐渐飞向天空。货舱内充满了我们很重的体味，这实在是有些难堪。我们仿佛看见，北京的客人打开箱子，皱着眉头捂着鼻子，把我们丢弃在路边的垃圾箱里的样子。

　　不管怎么说，我们最后还是到达了北京，还见识了北京的垃圾箱。

　　新闻链接：“叫化童鸡事件”如何善后

　　托运公司徐小姐：我们真的很抱歉，但航空公司有航空公司的规定。航班一取消就立刻联系张先生，可一直找不到他。我们也没办法，只好按照原计划继续帮他托运了。

　　浙元律师事务所张轶群律师：客户在托运有时间要求的货物时，应该在托运之前签订书面约定，这样才能在事后协商，否则很难追究责任。