1，为什么一个拥有正常登机手续的人会没有任何理由的禁止登机 2，什么是你们在剩下的乘客中选择谁能够登机的标准 3，为什么最后延误的都是中国乘客 4，为什么我们最初要求的为在阿姆斯特丹机场事件的口头道歉被没有任何理由的立刻拒绝了
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