中国航空法律服务中心

2006-08-12

一．旅客下机时晕倒

　　8月10日，南航CZ3124K（广州——青岛）航班到达青岛后，有一位旅客突然吐血晕倒在客舱，情况十分危急，乘务员急时护理并为旅客吸氧，由青岛机场急救中心急时送往城阳医院抢救。

　　经乘务长介绍得知，该旅客在旅行途中大部分时间在睡觉休息，并无异常反应。飞机到达青岛后，旅客下至一半时，该旅客走到前舱后突然吐血晕倒。

　　事情发生后，南航青岛营业部领导特别关心和重视。8月11日，南航青岛机场站站长周飞特地去医院看望病人，并了解病人情况。其病人家属十分感谢。

　　该旅客单先生，43岁，家住莱阳，是位司机，去广州出差，感觉身体不舒服才赶急乘坐飞机准备回家进行治疗的。通过医生了解，病人是由于胃部病情复发导致胃食道出血，才晕倒的。现在病人病情稍已稳定，由其家属在医院重点看护病房照顾。

二．病残旅客的乘机安全

　　人，最宝贵的是生命，我们每个人都应当爱惜和重视它。作为航空运输，给旅客带来方便、舒适、快捷的同时，也需要旅客积极主动地配合工作。病残旅客在乘坐飞机前应当向医生咨询身体情况是否适合乘坐飞机，并主动向航空承运人做出申请。这样才有助于保障病残旅客的飞行安全。

　　南航《地面服务保障手册》规定，患有下列疾病的旅客，除为了挽救生命，并经本公司同意和进行特别安排者外，不予以承运：

　　1．处于极严重或危急状态的心脏病患者，如严重的心力衰竭，出现紫绀症状或心肌梗塞者（在旅行前六周之内曾发生过梗塞者）；

　　2．严重的中耳炎，伴随有耳咽管堵塞症的患者；

　　3．近期患自发性气胸的病人或近期做过气胸造形的神经系统病症患者；

　　4．大纵隔瘤，特大疝肿及肠梗阻的病人；头部损伤致颅内压增高及颅骨骨折者；下颌骨骨折并最近使用金属线连接者；

　　5．在过去30天内患过脊髓灰质炎的病人；延髓型脊髓灰质炎患者；

　　6．带有严重咯血、吐血、出血、呕吐及呻吟症状的病人；

　　7．近期进行过外科手术，伤口尚未完全愈合者。