中国航空法律服务中心

2006-12-29

　　全国首例超售机票引发纠纷案在北京市朝阳法院开庭审理。据《法制晚报》报道，被告南航的代理律师答辩时称“超售”的做法是“国际惯例”。

　　惯例、惯例，又见国际惯例！公允地讲，合理的超售确属国际惯例，但在国际航班，与超售配套的是事先的声明、优良的善后、最大程度的补偿和息事宁人的态度。

　　国际惯例原本是一个纯洁的术语，但在现实的语境下，却被翻来覆去地玷污和羞辱。难怪有人感叹，有一种忽悠叫国际惯例！

　　习惯性地拿国际惯例说事，其居心有两种可能，一是明明知道国际上没有如此惯例，但是在强烈的利益驱使下，不惜无中生有，或者夸大其词，用来糊弄公众；二是国际的确有相关的惯例，但是当事人故意“选择性失明”，只享受益处而忽略应承担的责任。

　　基于此，笔者认为，到了该清理国际惯例的时候了。一方面，要打假，要扫除糊弄人的伪国际惯例；另一方面，要移植真正的国际惯例，采取措施使当事人做到权责统一。

　　对于动辄拿国际惯例欺骗消费者的做法，法律也要及时介入，一经证实不妨定性为商业欺诈。