中国航空法律服务中心

2007-7-17

　　图1：与母亲一起被赶下飞机的小男孩嘉伦·潘兰（Garren Penland）

　　中国新闻网7月14日电：近日，一名未满两岁的小男孩在飞机上不停地说“拜拜！飞机！”，结果他与妈妈一起被美国ExpressJet航空公司的空中小姐赶下飞机。

　　据“中央社”报道，这起令人匪夷所思的事件，事实上是发生在上个月的美国父亲节前夕，也就是6月16日。由于属于美国大陆航空公司（Continental Airlines）旗下的ExpressJet航空公司拖延了将近一个月，仍未能给被赶下飞机的凯特·潘兰（Kate Penland）母子合理解释与道歉，所以她决定向媒体爆料，并且表示将提起法律诉讼。

　　可能被告上法庭的ExpressJet公司，这下才紧张地表示，他们正在调查这起乘客抱怨的事件，但由于涉及法律，不便作进一步的评论。居住在亚特兰大（Atlanta）的凯特带着年仅20个月大的儿子嘉伦（Garren Penland），在上月的16日准备从亚特兰大飞往俄克拉荷马城（Oklahoma City），为她的丈夫马克庆祝父亲节。结果当天因天气影响，飞机被迫降落在得克萨斯州（Texas）的休斯敦（Houston），经过11个小时的耽搁后，凯特终于可以带着小嘉伦上飞机了。不过，这趟探亲的天伦之旅却又再掀波澜。

　　由于快乐天真的小嘉伦高兴地向机舱外的飞机告别，此举惹恼了正在解说飞行安全指示的空中小姐。当这名空服员要求凯特令孩子闭嘴时，凯特原先以为是在开玩笑，并表示嘉伦在飞机起飞后，说不定就会睡着安静下来。

　　结果更令人难以想象的是，这名空中小姐接着拿着婴儿“Benedryl”（美国的一种止痛、解热药剂，会有昏睡的副作用），要求凯特给嘉伦服用，但遭到嘉伦的拒绝。

　　见到此情此景的同机旅客，纷纷要求空中小姐不要去烦扰凯特母子。有人表示，就算嘉伦讲话，从休斯敦到俄克拉荷马的行程也不过仅仅一个小时而已；还有人向空姐说：“你告诉我，谁见过孩子嘴上有开关，可以想关就关！”被乘客们义助凯特激怒的空姐扬言，“这是我的飞机！”几分钟后空姐告诉凯特，飞机已转回停机门，凯特和她儿子必须下飞机，安全人员会带他们回到机场。

　　图2：被赶下飞机的凯特·潘兰（Kate Penland）母子

　　据凯特指出，她和儿子只有被赶下飞机后，才接触到航空公司的代表，代表安排了他们的住宿与第二天的航班，并表示由于空姐说遭到乘客威胁，所以机长才将飞机转回，并要求他们下机。当时坐在飞机第六排的乘客华滋（Stacey Watts）证实说，整个事件的过程中，他没有听到坐在第三排的凯特说出任何威胁空姐的话。

　　凯特被赶下飞机虽然已将近一个月，但她仍觉得遭到羞辱，希望航空公司能向她道歉。她强调，“在美国飞行安全高度紧张的今天，人人都会认为飞机转回头一定是发生了极重大的事件，然而并非如此，而是空服员被激怒了！”