中国航空法律服务中心

2008-1-10

应对最近两天大雾天气造成的大量航班延误和旅客滞留，杭州萧山国际机场已于今天（10日）上午启动《大面积航班延误预案》。

　　昨天大雾天气影响9000旅客出行2300人滞留

　　记者从机场方面了解到，1月9日，杭州萧山国际机场受大雾影响，取消了96个航班，共影响9000人出行，滞留了2300人次，其中一部分旅客自行离去，时至9日晚上12时，共有1600多位旅客运送宾馆休息。

　　“大面积航班延误预案”今天启动

　　今天（1月10日）杭州萧山国际机场全天计划航班336架次，其中53个为昨天的补班。早上7时，杭州萧山国际机场正式启动“大面积航班延误预案”。

　　今天大雾的影响引起了杭州萧山国际机场高度重视。上午9时30分，萧山国际机场与驻场单位、航空公司、业务部门一起召开了大面积航班延误协调会，会议商讨和落实了接送旅客的方案：

　　关于用餐问题，到用餐时刻，萧山机场客服公司和各航空公司要确保候机旅客的用餐；

　　关于航班签转的问题，在有座位的条件下，要无条件为旅客提供签转服务；

　　关于地面运输的问题，萧山机场汽运公司要全力保障，不惜代价全力保障旅客的运送。

　　旅客出行请提前拔打机场问讯电话

　　杭州萧山国际机场副总经理屠慰任表示，首先要保障旅客、航空器、机场运作的安全；第二，候机楼广播要及时对旅客发布航空信息；第三，要服务优先。

　　今天上午航班情况，时至9时30，杭州萧山国际机场能见度由早上的50米好转到100米。上午10时，共有30个始发航班延误，其中有3个补班、昨天补班的2个货机，目前候机楼还累计滞留了2000人次。

　　预计上午11点后，天气会有所好转，建议旅客出行，先提前拔打萧山国际机场问讯电话0571-86662404。