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2008年亚太实现100%电子客票功能至关重要

1970-01-01 08:00 来源:未知 作者:admin 阅读: 次 我要投稿

据《雅加达邮报》(Jakarta Post)报道,国际航空运输协会(IATA)表示,航空旅游业必须实现100%的电子客票功能以简化其业务流程。2008年尽管乘客数量将稳步增长,但燃油价格激增以及全球经济低迷的不祥预兆将导致盈利减少。在这样的背景下,废弃的纸质机票所能节省的30亿美元费用显得非常可贵。

  印尼是其中一个全面推行电子客票(ET)系统最强有力的国家,ET渗透率已经达92%;而亚太其它地区也同样做足准备,充分利用100%实现电子客票功能所得实现的成本节省。

  业界还可以利用自助式登机技术以削减成本,但亚太地区在这方面依然滞后,仅有30%的乘客正在使用该服务,相比之下美国和欧洲的这个比例分别为47%和42%。据称,这类设施所能实现的将来乘客所需的高速、便利性和控制度,极大地提升了客户的满意度。

  然而,展望未来,或许亚洲会在先进的移动技术方面先拔头筹,例如通过文本信息向移动电话发送条形码登机牌。据瑞士私营银行Julius Baer上周五预测,如果亚太地区希望度过航空增长缓慢的难关,不仅要推出而且要普及这类技术。虽然亚太区是全球客户需求最旺盛的地区,但银行界预测该地区的收益增长将有所下降(尽管还能保持在两位数的范围内)。

  由于美国经济发展放缓而直接制约了航空旅行的增长,同时造成了较为不利的经济前景,拥有最旧客机的航空公司将受到最沉重的打击,因为在燃油涨价情况下,客机的燃油能效低下无疑是雪上加霜。因此,通过ET和自助式登机技术实现的节省就变得至关重要。

(责任编辑:admin)
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