中国航空法律服务中心

2008-1-22

全国昨（19）日大范围雨雪天气，受此影响，广州多个出港航班被延误或取消。昨日，记者从广州白云国际机场有关部门获悉，受恶劣天气影响而延误或

　　取消的航班波及西北、西南、华中、华北和东北等多个地区。其中仅南方航空公司就有二十多个航班无法按原定计划起飞。截至昨晚9时，广州白云国际机场方面粗略估计，已有近5000名旅客因恶劣天气而滞留。

　　现场：多个航班取消或延误

　　“广州今日飞往常德、安庆、景德镇、怀化、襄樊、徐州的6个航班取消，另有多个航班因目的地天气和周转原因延误！”昨日下午4时，南航的统计结果让滞留在广州白云国际机场的旅客大呼无奈。

　　昨日下午6时30分许，记者来到白云国际机场，在国内出发大厅，电子显示屏上显示有飞往武汉、上海、杭州、三亚等地的7趟航班延误，同时，CA1328飞往北京的航班则显示取消。在值机岛，有飞机延误或取消的航空公司都在白色牌子上写出来以提醒乘客，南航有21趟航班位列牌中，其中两趟被取消，而海航则有3趟航班明确写着因天气原因延误。原定于昨日下午5时05分飞往武汉的CZ3344航班已明显延误，记者询问得知，该航班的所有乘客均已进入候机大厅，何时起飞还不知晓。

　　昨日晚7时30分许，记者看到有近40名乘客聚集在大厅出口处，他们原来准备回郑州，但因天气恶劣，航班延误到第二天，机场方面正安排他们到酒店住宿。其中一名女乘客告诉记者，“听说郑州明天还要下大雪，都不知道明天到底能不能回去，还好没什么要紧事。”而有些乘客则显得有些急，不时地向机场工作人员确认第二天到底能不能走。

　　原因：全国大范围降雨落雪

　　据了解，因全国大范围的雨雪天气，昨日南航从广州出发的CZ3229往常德、CZ3165往怀化、CZ3361往襄樊、CZ3257往徐州、CZ3585经安庆至景德镇、CZ3221往南阳6个航班取消。另外，太原、武汉、贵阳、张家界、洛阳等机场也因雨雪天气机场对进出港航班进行控制。此外，下大雪时飞机起飞前需排队进行除冰，航班起降受到严重影响。从而导致昨日广州白云国际机场往返这些城市的航班大面积出现延误。

　　截至昨日16时，广州出发的南航航班共有15班延误，近千人滞留广州白云国际机场。到晚上7时，延误航班的数量再次增加。记者从值机柜台的消息公告板上看到，延误航班已有21个。粗略估算已有超过3000名旅客受到恶劣天气的影响而滞留白云国际机场。此外，国航，海航等其它航空公司也受到全国大范围恶劣天气的影响而出现了不同程度的航班延误。

　　应对：被延误航班争取补飞

　　由于郑州、西安等不少城市的机场昨日都受大雪影响而控制进出港数量，少数机场甚至还出现了短时间的关闭，因此直到昨晚9时，广州白云国际机场依然还有新的航班出现延误或取消。

　　“我们在争分夺秒地补飞航班，只要对方机场的天气情况稍微好点，我们就马上见缝插针地飞过去。”国航有关人士告诉记者，即使这样，还是有少数航班一直处于“延误”状态。采访中，各航空公司纷纷表示，被延误的航班将争取在凌晨航班结束前补飞完毕。“这是最理想的打算，如果飞不出去，还是得让旅客在机场滞留一晚，第二天再安排航班”。

　　据悉，昨日多家航空公司都早早地为滞留的旅客准备了晚餐和住宿。截至昨晚9时，广州白云国际机场方面初步估算已有近5000名旅客直接受到昨日恶劣天气影响而无法按计划出行。

　　航空公司应对举措

　　南航：2200张床位安排旅客(责任编辑：admin)