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近期,数家媒体在关注航空公司服务质量的同时,纷纷登载了关于旅客托运行李受损后的赔偿标准,提出了不同的观点。就此,我们想通过北京市第二中级人民法院2002年2月11日审结的一起航空行李案件,将现行的相关法律法规作一个基本介绍和解释。 案例回放:2000... [查看详细]
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旅行锦囊 一.... [查看详细]
图:2008年11月2日,在重庆民航售票中心,市民学习使用民航电子客票自动售票机。... [查看详细]
东北新闻网讯记者贺小雁 旅客携带牙膏、化妆品、防晒霜等物品乘飞机,都必须在登机前办理托运,旅客所有随身的液态物体都不能带上飞机。记者今天从沈阳桃仙机场得到消息,民航总局13日发布了《实施航空保安特别工作措施》的通知后,桃仙机场加强了对膏状和液... [查看详细]
2006-04-26 本报讯(记者刘昕璐)外出旅行度假仍是黄金周期间的一场重头戏,选择乘飞机外出旅行的不在少数。昨天市消保委发今年第7号消费提示,提醒市民购买机票时注意四点: 1、选择正规的机票销售点:路边纷纷派发的“小广告”提供的售票信息看似提供相当... [查看详细]
2007-02-09 中国国际航空公司 退票按票面价格计算,使用正常票价及儿童票价的客票,不收退票费;S、B、H、K舱票价的客票,收取10%的退票费;L、M、N、Q舱票价客票,收取20%的退票费;T、X、U、E舱票价客票,收取50%的退票费。 中国东方航空公司 旅客在航班规... [查看详细]
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2006-02-08 日前,一名去昆明的返乡旅客王先生在宁波栎社国际机场乘机时,因携带40多公斤行李,工作人员让他交纳400多元的逾重行李费时,他犯难了:一年的收入已先通过邮局汇到了老家,身上带的现金不足以交纳逾重费用,最后他不得不让宁波的朋友来机场取走... [查看详细]