中国航空法律服务中心

    2014年1月12日，美国西南航空公司的飞机降落在错误的机场。1月15日早上07：22，南航“CZpilot”微信订阅号（微信号CSAIRpilot）随即推送了两篇关于飞机降错机场的分析文章，提示飞行员关注此类风险。

　　近期，南航广州飞行部“CZpilot”微信公众平台正式上线。该平台就近期发生的不安全事件结合业界案例进行分析，旨在让飞行员获知更多的飞行安全知识，同时起到安全警示的作用。上线至今，分享的信息既包括对不安全事件的原因分析，也有飞行员必须掌握的规章制度，比如1月14日推送的《中国民航2013年6起飞行严重事故征候事件》，内容简洁明了，图文并茂；一同推送的还有中英文事故征候标准等文章。弹指间，飞机员即可利用该平台进行学习和查阅。

　　该微信号的负责人周易之说：“当今，移动互联网高速发展，在这个自媒体时代，航空安全管理也应该顺应潮流，转变思维。移动互联网显然更适合飞行员这个特殊的职业群体：飞行员出差多，在工作之余面对更多的是手机而不是电脑；而自媒体，每个人既是信息的发布者也是信息的受益者，微信平台有利于飞行员之间进行及时有效的信息交流。我们开发这个平台的灵感就是来源于南航营销微信平台的成功。如果说南航营销微信平台卖的是机票，这个微信公众平台"兜售"的是安全信息和飞行知识。我们为飞行员设置这个交流平台，就是鼓励飞行员都来参与知识和信息的分享。”

　　除了信息分享的功能，“CZpilot”微信公众平台还具备辅助查询功能，南航飞行员可以查询飞行任务、飞行品质（QAR）、模拟机飞行任务和电话号码等信息。同时，为了方便外籍飞行员使用，平台还设置了英文界面。

　　开通半个月，“CZpilot”微信号已有1000多人订阅，范围涵盖南航飞行员和其他关注航空安全的人员。未来，该微信公众平台将在安全信息交流的基础上发展成为飞行员的自主学习园地，成为南航在移动互联网时代安全管理中传递和共享信息“大舞台”。