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美国一名空中交通管制员在执勤时，一架客机因为机舱起火要求在丹佛紧急降陆，但该名空管员却对飞行员的要求置之不理，结果面临美国联邦航空管理局（Federal Aviation Administration，简称“FAA”）的调查。

据当地电视台KUSA-TV取得的双方对话录音，这名控制员以为飞行员在“恶作剧”，没有理睬其紧急呼叫。

据介绍，美国联合快运航空公司（United Express）的这架飞机从伊利诺伊州的皮奥利亚起飞，在丹佛机场降落后全体乘客紧急撤离，航空管理局报告说，飞机的仪表板起火，其后被消防员扑灭。

报道指，当飞行员再次紧急呼叫称飞机已经降落在跑道上，正紧急撤离人员时，这名空中管制员显然意识到自己犯了错误，消防车很快便开到了飞机旁。

据悉，飞机上当时有21名乘客，其中1人需要被送入医院接受治疗。飞机起火的原因还在调查中。

从录音的纪录看来，管制员似乎弄错了这架飞机的航班号码。联邦航空管理局指出，飞行员在与管制员通话时，没有实时说明航空公司的名字。

另据KUSA-TV报道，驾驶舱传出呼救信息后，管制员问道：“是哪位？”对方回答：“5912”。这是该管制员负责引导的航班号码。管制员停顿了约10秒钟，再问：“联航快运12号，你的位置在那里？”

没有听到回复，过了一阵子，管制员说：“有没有听到？我就知道这是扯谈。我就知道是这样。”

航空分析员和前飞行员周五（6日）受访时都说，在接到紧急呼叫后，空中管制员的第一反应应该是安排停机坪的其它飞机离开，认真处理这件事。

安柏瑞德航空大学（ERAU）教授交通管理的麦格克说，如果发生紧急情况而交通管制员又不做出反应，那将是严重违反规程，应该进行纪律处分和再培训。

他说：“他们必须假设那是真正的紧急情况，不管是塞斯纳（Cessna）或是747珍宝客机。如果后来发现是恶作剧，紧急呼叫的飞行员就是犯下了违反联邦法的犯罪行为。”