中国航空法律服务中心

　　2011年9月19日消息：2011年9月12日，13日00点09分，随着MU5180次航班平稳的降落在宁波栎社国际机场，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）浙江分公司圆满实现安全飞行19周年，对于浙江维修部来说，这一重要时刻见证了日趋壮大的维修队伍和日渐提升的维修能力。

　　19年来，浙江维修部始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，牢固树立诚实、严谨、务实的机务作风，讲安全、抓安全，时刻为打造一支知识扎实、技术精湛、维修规范的维修队伍而不懈努力。这一年浙江维修部迅速发展，飞机已由原来的10架增至11架，这一年维修部克服人员短缺，合理调配人员、分工明确，确保维修品质大幅提升。2010年9月至今，维修部完成了全部航线和定检任务，其中，共完成61个定检、5次APU更换、2次支柱封圈更换，同时完成了5台发动机的更换，其中一次为杭州异地换发。这一年，维修部飞机日利用率（空地）增至10.43%，比去年增加0.28%。平均可用率高达97.44%，较去年提高0.58%。

　　图2：坚守在工作岗位的维修人员　摄影：胡燕新

提升维修品质，形成安全体系

　　根据东航工程技术公司《东航2011年规范维修工作实施优化方案》的文件要求，浙江维修部在2010年规范维修和维修记录填写专项整治活动取得成效的基础上，专门制定规范维修工作优化管理规定。该项管理规定对进一步落实“两防”和降低SDR、返航/备降细化措施起到了积极的推动作用。

　　实施风险管理，维修部通过组织学习、技术研讨等形式，有计划、有步骤地稳步推进SMS建设。现已形成了员工主动上报信息的良好局面，这不仅为维修部的SMS建设打下了坚实的基础，为维修安全增添了一份保障，这也是员工关心维修部发展建设的有力体现。目前，维修部已初步实现了对生产过程的风险管控。

　　落实安全责任，维修部始终将安全融入到各项维修活动中，严格落实安全生产责任，狠抓飞机维护质量，做到飞机排除故障不过夜，将安全隐患消除在地面。维修部利用班前会、生产周例会等形式，加强法律法规的学习教育，强化安全工作的细节，调动员工积极性，让员工最大限度发挥责任感。为支持东航顺利完成skytrax四星审核，维修部还多次成立客舱改善小组，严格执行对飞机客舱的检查维护工作，及时排除故障缺陷，确保服务质量。

　　浙江维修部生产支援中心作为工程技术公司SAP系统使用的试点单位，11月初对航材库房及航材进行全面清理和盘点， 12月份SAP系统如期上线，从航材计划、送修到领料、退料，整个应用过程较为顺利，前一个月的努力也初见成效。SAP系统的使用，确保了航材信息准确及时的传达，加快了航材的周转速度，为提高飞机可用率和正点率提供充分的后勤保障。

加强飞机故障监控，保证机队可靠运行

　　随着机队规模的增大，为了能及时了解掌握宁波、杭州两地的飞机技术和质量状况，维修部生产技术部门不断加强对飞机、发动机技术状态的监控以及对工程指令、维修方案、单机档案等方面的管理力度。维修部还根据SMS风险提示信息，积极开展预防性维修工作，前移安全防范关口。为确保机队稳定运行，技术工程师不仅对机队的实时运行状态进行严密监控，还加强了飞机航后故障信息的监控力度，反复研究疑难故障和重复性故障，提前做好飞机排故预防性工作。不仅如此，工程师以及维修人员还要与机组、跟机人员保持密切联系，及时处理飞机的突发性故障，防止航班大面积延误及恶性延误的出现，大力确保机队安全正常运行。

丰富培训载体，常抓人才培养

　　维修部在人才培养方面注重理论与实践相结合，培训工作始终从实际出发，通过走出去、请进来和等多种授课形式，经常、全面、有效地开展不同梯次的培训，针对航线和定检车间，先后组织了雷击、孔探、结构修理、防腐等内容的培训。维修部还为工程师们提供了走出去学习的机会，让他们参与厂家技术研讨等项目培训，对于质量人员来讲着重对他们进行法规、规章、手册、程序等内容的培训。优秀的培训课件是保证培训质量的基础。上半年维修部教员共编写完成56个课件和14篇技术文章，内容涵盖OJT带教、标准操作、航线工卡、典型故障排除等内容。还完成了《浙江维修部维修经验汇编》手册的编写工作，手册中收录了迄今所有维修部员工撰写的技术文章，方便员工查阅和学习。为了提升维修人员综合技能， 建设系统的、全方面的培训体系，维修部扎实推进“要我学”到“我要学”的学习理念，并利用一切条件开展培训与自我培训，努力培养员工自主学习的能力，为今后的快速发展奠定了坚实的基础。

　　在狠抓学习教育的同时，还认真组织开展了 “安康杯”、“创二无”、安全整顿、安全生产月、暑运先锋月等活动。营造了良好的活动氛围。

　　回首过去，展望未来，安全生产无终点，维修部全体人员将继续发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的机务精神，齐心协力，踏实工作为创造更长的安全生产周期而努力奋斗。