中国航空法律服务中心

　　近日，携程网抛出了机票价格一致论的说法：“无论是携程这样的专业旅游网站，还是利用淘宝、网易等平台售卖机票的传统代理，都是通过中航信系统获取价格信息，所以整体价格是一致的。”这一说法一经抛出，便引发了诸多争论。在网络信息高度发达的情况下，没有了地域限制、信息传递的屏障，机票价格越来越透明，即便是同一家航空公司的同一航班，价格也各有差异。机票市场为何出现这样的情况？来看看我们记者给您带来的解读。

　　机票在线预订行业的纷争由2010年一直吵到2011年，无论是行业竞争越发激烈，还是由暗斗专为明争，都在一定程度上，印证着这个庞大且不断增长的行业，有着令人艳羡的市场份额，也在预示着，一场弃旧求新的变革正涌动着伺机而发。

　　近日，携程网抛出了价格一致论的说法：“无论是携程这样的专业旅游网站，还是利用去哪儿网、淘宝、网易等平台售卖机票的传统代理，都是通过中航信系统获取机票价格信息，所以整体价格是一致的。”这一说法在行业内一经抛出，便引发了诸多争论。

　　在网络信息高度发达的情况下，没有了地域的限制、信息传递的屏障，机票价格信息越来越透明，通过诸如去哪儿网、淘宝网等这样的旅行平台可以搜罗到许多不同定价的机票，即便是同一家航空公司的同一航班，价格也各有差异。市场为何出现这样的情况？

　　事实上，机票价格的差异化在航空业非常普遍，为什么机票价格会出现差异呢？记者进行了调查。

原因一：机票代理商让利佣金给消费者

　　航空公司的机票销售除了部分直销外，绝大部分采用分销的模式，机票代理商建立不同的销售渠道，以收取佣金的形式帮助航空公司销售机票，佣金一般为3%+X%。根据不同代理商的销售能力和地域特征，佣金各不相同。

　　因此，消费者从机票代理商处购买机票的价格应该是：航空公司制定的机票票面价格+佣金。很多代理商为了争取更多的消费者，会将部分佣金返还给消费者，机票价格就会被拉低；而一些大型机票代理商，各方面成本会更高，因此基本很难将机票佣金惠及给消费者。所以大家就能在市场看到，不同的代理商会售出不同价格的机票。

原因二：航空公司保留特价机票供官网销售

　　航空公司为了拓展直销份额，会保留部分机票放在自己的官网进行销售，这类机票产品，在中航信的系统上，机票代理商只能看到机票座位，看不到机票价格。以4月21日深圳至宜昌的航班为例，记者在去哪儿网上查询到，深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”）官网价格为199元，而携程网的价格为790元。

　　如果消费者想找到更便宜的价格，可以选择从航空公司的官方网站上寻找，也可以从垂直搜索引擎中找寻。垂直搜索引擎会收录拥有CATA认证的机票代理商和航空公司官网展示的航班信息和价格信息，消费者可以有更多的选择空间。

原因三：廉价航空公司及支线航空的低价策略

　　据去哪儿网机票产品高级总监杨威介绍，市场上还有一些航空公司采用低价策略占领市场，比如春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，简称“春秋航空”）拥有自己独立的信息系统和销售渠道，会不定期推出低价机票。此外，像上海吉祥航空有限公司（Juneyao Airlines Co.,Ltd.，简称“吉祥航空”）这样的支线航空公司，在支线航线上也非常具有价格优势。部分代理商和传统旅游网站上都并不收录这些航空公司的机票信息。