中国航空法律服务中心

　　温州市民张先生昨天（17日）打进热线反映，他帮在日本的朋友预订回国机票，结果票价大多在万元以上，而平时只需三四千元。东航客服热线一工作人员解释，日本回国机票供不应求，折扣票早已售光，万元以上的多是全价票，航空公司并未借机涨价。

　　昨天下午4时，永强机场民航售票处工作人员查询了东航、南航、国航三大航空公司的票价，从东京回国的票价确实基本都在万元以上，最贵的为国航的经济舱，票价为15740元。

　　记者查询发现，昨天国内各大媒体均报道了中日航线价格上涨一事，航空公司对此的解释是：“近日日本往返中国航班并未涨价，只是恢复常态。留学生所说的平常两三千元的单程机票，只是淡季航空公司的打折价。日本大地震后，突发事件催生在日中国人回国热潮，这就突然改变了市场的供求关系，票价提高到万元左右，并没有超出航空公司的公布运价，属于合理的恢复常态。”

　　对此，张先生说，很多人在地震后身无分文，原价的机票价格，让他们如何承受？有市民质疑，航空公司此举虽然合法，但缺乏社会责任感。