伊朗航空公司一架波音727客机于当地时间9日19点45分在其西北部城市乌鲁米耶失事,有伊朗官员表示,伊朗航空公司客机遭遇暴风雪,紧急迫降失败导致至少77人遇难、27人受伤,其中一些人伤势严重。中国驻伊朗使馆表示,失事的客机上没有中国乘客。 伊朗航空组织... [查看详细]
在重庆江北国际机场 安检口实习上岗的中国民航飞行学院大四女生小曼,1月7日早上,在对旅客行李包实施例行安检时,不慎摔碎了一只瓷瓶。对方痛心之余扔下了一句话:这是古董文物,你工作几十年都赔不起! 记者辗转联系,终于电话联系上当事安检员小曼,了解... [查看详细]
法航-荷航集团(Air France-KLM)10日称,12月暴雪可能导致该集团营收下降约7,000万欧元(9,000万美元)。 该航空集团2010年12月客运量增长2%,乘载率上涨0.9%至80.6%。该集团12月运输乘客540万人次,12月中旬大量的航班取消以来客运量下降1.6%。 欧洲航空网... [查看详细]
波兰总统专机空难事故调查委员会波方主席克里赫7日认为,在事故调查过程中俄罗斯方面没有说实话。 在波兰电台制作的一期节目中,克里赫说,在俄方提供的飞机黑匣子录音记录中,没有事故发生时俄罗斯斯摩棱斯克机场地面控制中心与机组的通话录音。俄方的解释... [查看详细]
如果不是两年半前在飞机上的受伤,汪陵奇现在应该在四川省成都市的一个建筑工地上,专心帮助父亲打理生意。如果没有因为受伤引发的这场官司,汪陵奇也不知道自己购买的交通 保险 还有这么多的“奥秘”。 2008年4月22日晚9点,汪陵奇乘坐华夏航空有限公司(Ch... [查看详细]
伊朗航空公司客机遭遇暴风雪,紧急迫降失败最终坠毁,已有77人遇难。 中新网1月10日电 据美联社报道,伊朗当局表示,9日发生的坠机事故遇难人数再次上升,目前已经有77人死亡。 伊朗官员Javad Mahmoudi 10日称,伊朗航空公司客机遭遇暴风雪,紧急迫降失败最... [查看详细]
范女士因机票上的名字被航空公司打错了,造成了要另外买一张机票才能登机。而这张没有使用的机票,又该由谁买单呢?日前漳州芗城12315为她解决了这个问题。 原来,范女士名字中有个“荣”字,但是由于各方疏忽,“荣”字在机票上却被错误地打成了“宋”。根... [查看详细]
“台中市长”胡志强今天(10日)表示,清泉岗机场今年争取到22班次的春节加班机和包机,显示清泉岗客运潜力不容忽视,也希望未来能争取更多新航点。 据台湾“中央社”报道,日前两岸协商春节加班机数量,决定两岸各增加103班次,其中清泉岗机场只分配到6班次... [查看详细]
图:当地时间2011年1月9日19点45分(北京时间10日零点15分),伊朗航空公司(IranAir)一架载有105名乘客和机组人员的波音727客机在乌鲁米耶附近坠毁。图为坠机现??1月10日消息,伊朗航空公司(Iran Air)一架波音727客机于北京时间今日零点15分坠毁,目前... [查看详细]
■提升柔性服务意识变“不满意”为“客户忠诚” ■快速响应及时通报让乘客享有知情权 ■加强训练提升处理应急事件能力 伴随生活水平的提高,人们乘飞机出行越来越普遍,乘客享受不同航空公司服务的机会也越来越多。零点公司曾做过一次国内航空服务指数的研究... [查看详细]