2011年,日本大地震、埃及局势动荡、温州动车事故、泰国洪灾……2012年伊始的意大利游轮触礁,太多的天灾人祸和旅游业突发事件摆在游客的眼前,一份旅游险似乎已经是必不可少。而旅游保险到底该怎么保?不同的旅游险又能保障游客的何种权益? 航班延误险没有... [查看详细]
今天(17日)凌晨,底特律活塞队乘坐的包机在飞往休斯顿征战客场的途中发生了一起故障,被迫紧急降落在休斯顿东南部的霍比机场,所幸只是虚惊一场,并没有人因此受伤。 事发后,活塞队发言人凯文·格瑞格表示,飞机上的所有人都平安无恙。 休斯顿航空系统的... [查看详细]
英国易捷航空公司(EasyJet Airline Company Limited)早前因拒绝残疾人士单独登机,近日遭巴黎法庭罚款6万英镑(约71.39万港元)。易捷航空曾称残疾乘客会给空中飞行带来“安全隐患”,被批评为追逐利润而漠视原则。 案中3位截瘫乘客,于2008至2009年期间曾... [查看详细]
因为航班延误3小时,一位曾多次对航空公司“较真”、被业内称为航空服务消费行业“啄木鸟”的律师将中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)诉至法院,并要求后者赔偿经济损失8.6元。据悉,这是新疆首例因航班延... [查看详细]
图1:爱 摄影:高峰 作为2011年旅客吞吐量达到4144.23万人次、起降数达到34.42万架次的国际空中门户、亚太地区的航空枢纽, 上海浦东国际机场 (简称“浦东机场”)在辉煌业绩面前,以文化自觉和社会责任担当为己任,他们没有将旅客、公众当成匆匆过客,而是... [查看详细]
“我们都没有回避拒载的事实,但这个‘拒载’是合法的!”“我们并没有歧视残疾人,相反,我们对此非常重视!”昨(16)日,残疾人朱兰英女士乘机被拒一案在官渡法院开庭,作为机场一方的三个被告如是说。围绕“拒载是否合法”“索赔和要求道歉的诉求是否该... [查看详细]
图:普通面条一碗48元还不开发票 律师提醒:如有类似遭遇应及时举报 5元、8元、10元,一碗面条在大众餐厅也就这个价了。即使当下春运,在客流量较大的车站、码头等区域也就卖到十几元,但一碗普通的面竟然卖到了48元,这种“天价面”怕是很多人难以接受了。 ... [查看详细]
图1:2012年1月15日,运送大熊猫“欢欢”和“圆仔”的专机抵达法国巴黎戴高乐机场。承担运送大熊猫工作的联邦快递为两只大熊猫提供了特制的运输笼,笼子由结实的金属和有机玻璃构成,设有大量气孔方便熊猫呼吸。摄影:记者高静/新华社 1月15日,中国政府赠送... [查看详细]
图:漏油飞机。乘客拍摄 飞机在跑道滑行过程中,一名男乘客透过窗户发现飞机出现明显的漏油情况,遂急忙按下紧急报警按钮。这样惊心动魄的一幕就发生在昨(13)日上午的 哈尔滨太平国际机场 (简称“哈尔滨机� 保� 昨日,张小姐按时登上了BK... [查看详细]
据法新社1月15日消息,日本航空公司(Japan Airlines Co., Ltd.,简称“日航”)一架飞往悉尼的飞机在起飞后不久由于一个座位起火,飞机随后返航。 据报道,火灾可能是打火机引起的,尽管目前打火机的主人尚未找到。此次事件也并未造成人员受伤。 涉事飞机为... [查看详细]