中国航空法律服务中心

       这位哭泣的老人姓文，他曾经当过兵、要过饭、掏过粪，不论生活给他带来怎样的艰辛都不曾将他打倒，坚强的老人含辛茹苦、呕心沥血地将孩子养育成人。儿子非常懂事、优秀，在涉外项目中取得成功，带着成绩卓越的大额订单登上了回国的航班。不幸的是，本该载誉归来的孩子却随着MH370航班消失在了茫茫的大千世界。老人坚强地抗住了突如其来的打击，四处奔波寻求帮助，苦苦守候等待儿归，可是1天、2天……100天……150天……历经多年困苦都不曾倒下的老人如今却被折磨得憔悴不堪。老人哭了，他挺不住了，他的精神几近崩溃，他的头发一夜间出现斑秃脱落，他的腿脚莫名浮肿，相依为命的老伴也因此患上了严重的精神抑郁，他们在北京临时租住的房间里堆满了治疗各种病痛的药品。从3月8日至今，他们的身体和精神都饱受煎熬。

 

       这不仅仅是老人的泪水，这是全体家属的哭泣。MH370的旅客家属，不仅仅老人在哭，孩子也在哭，不仅仅男性在哭，女性更在哭，不仅仅眼中流着泪，心中还淌着血。

 

       首先，这样的老人，只是MH370旅客家属的普通一员，如此的痛楚，只是MH370旅客家属无比悲痛的小小缩影。在国际公约以及国际民航组织的政策文件等都明确规定承运人及国际民航组织成员国在这个阶段应当积极地搜寻、调查、援助的情况下，目前信息发布和搜寻调查不得力的现状无异于给家属雪上加霜，有关的组织和国家应当对此引起高度重视，不要再错上加错，应当依法行事，积极改善。

 

       其次，这样的眼泪，灼伤的是所有善良人们的心，这样的痛哭，唤醒的应当是全人类的良知。真诚希望在MH370渐渐淡出人们视线的今天，我们的专家、学者更不应该忘记他们、忽略他们，更应该雪中送炭伸出援助之手，帮助越来越无助的旅客家属提供信息，敦促各有关方面积极履行义务、及时公布真实信息、有效推进搜寻工作，让家属能尽快获悉失联旅客的确切消息，能早日寻回心心念念的家人。

 

       再次，我们更应该看到，MH370已经成为航空史上极其罕见且史无前例的事件，如果不妥善处理、不查明真相、不找到原因、不吸取教训，必将会给将来的飞行安全和人类社会带来不可估量的恶劣影响，必将给人类的人身安全、心理健康、科技进步、社会秩序和法制完善造成不可弥补的破坏。

 

       最后，呼吁国际民航组织、承运人、各关联国、各责任方还有我们全人类的专家、学者、专业人士乃至关心着旅客家属的善良人们，努力弥补相关各方前期未依法全面履行义务给旅客家属造成的极大伤害，用真实准确的信息、切实有效的搜寻、尊重真相的调查、积极妥善的援助，带回旅客的消息，擦干家属的眼泪，还他们一个阖家团聚、不再哭泣的明天。