此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

主页 > 航空新闻 > 正文

美政府拟要求航空公司披露基本服务收费明细

2014-05-22 13:26 来源:USNews 作者:嵇晨頔/编译 阅读: 次 

美政府拟要求航空公司披露基本服务收费明细

  图:美国的航空公司未来或不得不详细列出基本服务收费明细。

       综合外媒报道:美国交通部当地时间周三提议,美国的航空公司应该披露除机票外的基本收费明细:第一件托运行李、第二件托运行李、手提行李、其他服务等收费信息,好让乘客搞清楚机票价格不包含哪些基本服务,到底要多付多少钱。

  这项规则不仅适用于在航空公司官网购票,手机购票、人工售票或者在线购票都适用。在线的航班搜索网站,例如 Expedia Inc、谷歌、Kayak,也要提供更多的信息。

  这项议案是为了防止消费者被低价票诱惑,结果被原以为包含在机票里的其他高收费吓到。

  目前,航空公司只被要求披露行李收费,甚至也不用提供确切的价格。有些公司就只提供一个复杂的图表,列出可能的收费范围。

  “消费者可能会买了一张200美元的机票,发现隐藏了100美元的行李费,而他们可能已经拒绝了一张250美元、没有行李费的机票。但是消费者从来就无法进行这样的选择。”交通部长Anthony Foxx在访谈中说。

  不过,行业协会称,采纳这项决定也许是错误的。Airlines for America(简称“A4A”,一家位于华盛顿的、旨在促进美国航空公司发展的协会),称规定将会提高航空公司的成本,造成机票价格更高以及服务减少。A4A发言人Jean Medina在一份发言中说:“我认为这项提议弄巧成拙,而且限制了自由市场的运转,将产生负面影响。”

  美国西南航空公司(Southwest Airlines)发言人说,航空公司没有充分的时间来考虑这项提议。

  在这项提案中,机票广告也必须给出具体收费。这项提议将禁止机票搜索工具“不公正和欺骗”的行为,例如把一些航空公司的航班列在其他航班前面,不告知消费者其中的偏向性。

  这项规定不包括提前登机,路边值机(候机楼外值机)和其他可选服务。

  政府还想将“机票代理”的定义扩大到在线航班搜索工具,即使它们通常不直接卖票,例如Kayak、谷歌航班搜索。

  “给消费者提供的信息越多,越能帮助他们进行选择。” Foxx说。

  公众有90天的时间对这项提案进行评论。Foxx说,他希望提案明年内可以实现。

  近年来,航空公司把以前包含在票价里的费用单独拿出来收费。许多航空公司增加了所谓的辅助收费。低成本航空边疆航空(Frontier Airlines)上月披露,它计划对手提行李以及某些座位实行新的收费。

  政府还希望扩大报告准点率和行李差错率的航空公司数量。交通部称,这将影响到精神航空(Spirit Airlines)这样的有折扣的航空公司。

(责任编辑:朱亮)
------分隔线----------------------------

 


航空资讯快报


观察:美国为何对无人机民用化犹豫不决? 观察:美国为何对无人
在反恐战争中得以发展的无人机,如今正加速进入民用领域。由此带...[详细]

 


韩亚空难中第一个冒死冲进机舱救人保安获赞 韩亚空难中第一个冒死
图:获奖的华裔机场保安人员蔡重震(左)与太太曹铭及7岁女儿。...[详细]

 


波兰两架小型飞机空中相撞 造成2死2伤 波兰两架小型飞机空中
图:图为坠毁在地面草地上的一架飞机。 据波通社报道,位于波兰...[详细]

 


神秘飞机惊现卧龙岗两周 澳洲警方突击检查 神秘飞机惊现卧龙岗两
图:神秘飞机已经停在卧龙岗南部的一个机场2个星期(图片来源:A...[详细]

 


德国一架航班因飞鸟撞击引擎被迫返航降落 德国一架航班因飞鸟撞
图:德国Condor航空公司的一架波音757客机在从斯图加特国际机场...[详细]

 


波兰一架Piper Navajo飞机坠毁 11人死亡 波兰一架Piper Navajo
图:警方正在对事故现场进行勘察。来源:Waldemar Deska/EPA 英...[详细]

 


 

鏃犳硶鍦ㄨ繖涓綅缃壘鍒帮細 ajaxfeedback.htm