中国航空法律服务中心

图：“80后”青岛高校毕业生结伙制售假航意险。

       乘坐飞机出行的旅客大多会为自己购买一份航空意外险，但是你是否想过，自己花20元购买的航空意外险可能根本就不存在。日前，国内最大的一起假保单诈骗案在青岛破获，该犯罪团伙通过销售假航意险保单获取114万元的巨额利益，涉案的虚拟保额达到1520亿余元，38万余人被骗，令人震惊的是，该案件作案团伙竟然是一群刚毕业不久的大学生。

　　三十六计是我国古代兵家计谋的总结和军事谋略学的宝贵遗产，但一名“80后”和一名“70后”不务正业，将三十六计用成了行骗的旁门左道。天网恢恢疏而不漏，近日，这两人分别受到了法律的制裁。

       黑幕38万人买的假保单出自一人

　　据了解，该案始发于某客户对太平人寿的一次咨询投诉，受理投诉的保险公司发现这是冒用其名的航意险假保单后，第一时间向青岛保监局举报，该局人身险处突击检查机票售票点并收集相关证据后向公安机关报案，才揭开了这起“惊天大案”黑幕。

　　随着公安机关侦查步步深入，一个高学历、高智商作案的团伙露出水面。案犯张辉大学毕业后，于2009年11月成立中创信科网络技术有限公司，并创建相应网站、设立400验真热线电话，将自行设计的“快乐行行天下·公共交通工具信息单”，伪装成航意险保单，通过分级代理的方式销售，渠道遍布山东、山西、福建、江苏等省。其中，空白“信息单”在河北廊坊一印刷厂印制，以3元/张的价格通过快递批发给各省的一级代理商，一级代理商提价后批发给该省的二级代理商，而二级代理商往往是机票销售机构。二级代理商通过分派的用户名和密码，登录指定网站下载打印所需保险条款内容，将假冒航意险的“信息单”以20元/张的价格卖给消费者，从中谋取暴利。

　　据了解，截至2011年3月案发之时，张辉假冒华泰财险、太平人寿、百年人寿、中德安联人寿等公司批发销售“信息单”共计380348份，销售金额1141044元。而同样是大学毕业的案犯周忠民，充当张辉在山东省的一级代理商，自2010年4月至2011年3月，在不具有保险销售资格的情况下，从张辉处购买“信息单”100661份，并以3.5元/份的价格销售给二级代理商，销售金额352313.5元。

       探访网购机票多搭售航空意外险

　　记者调查发现，目前乘坐飞机出行的旅客购买航空意外险主要有网购和现场购买两种方式，价格多为20元/份，保额则为15万元，为飞行安全起见，航空意外险在购买份数上还存在一定的限制。随着网购机票的逐渐兴起，通过网络购买航空意外险逐渐成为购买航意险的主流，消费者可以通过淘宝网或者是保险公司的官网上购买航空意外险，也可以通过在购买打折机票的时候一起买上航空意外险，虽说没有纸质凭证，但投保人可以得到一个保单号。

　　记者登录去哪儿、携程、酷讯、同程等知名机票预订网站发现，几乎每家机票预订网站都有代售航意险的项目。除非消费者动手修改，否则就根据默认选项购买航意险。

       调查3分钱的假保单卖到20元

　　岛城保险专家认为，本次特大假保单案其实也从侧面反映出网销保险在监管上的难题。投保人在遥远的异地，或许轻轻点击鼠标便可投保成功，这给保险监管带来新的课题：出现保险纠纷由谁来负责调处解决？界限的模糊很可能导致保险消费者投诉无门，某些不法分子正是“钻”了这个空子。今年，携程、春秋等公司被曝在其预定机票官网上捆绑销售航意险，假如这些网站销售的是假保单的话，就意味着不法分子可以从中获取巨额利益。业内人士指出，假保单的出现是因为高倍利差的驱动。据悉一张成本大概只需2到3分钱的假保单，售价者以2元钱的价格卖给机票代理点，然后代理店又以每份20元的价格卖到旅客手中。另一方面，从保险销售渠道上讲，短期险仍然是渠道为王。因此，在巨大利益的驱动下，代理网点卖假公司的假保单十分猖獗。因此，航空意外险假保单真是防不胜防，更为严重的是消费者出现事故的时候难以得到理赔。

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       如何分辨真假航意险保单

　　与其他商品不同，传统保险销售具有严格的地域限制，例如全国性保险公司只有在各地开设分公司，才被允许在辖区范围内销售其保险产品并提供相应的服务。然而，互联网打破了这种地域限制，只要保险公司具有移动互联网终端，保险代理、经纪公司在监管机构备案之后就可以在网络上拓展业务。

　　作为普通消费者我们怎么识别假保单呢，保险专家提醒，一定要注意以下几方面：首先，最简单有效的办法就是，拿到保单后及时拨打保险公司的24小时客服电话，进行核查。其次，要看保单是否是手写的。如果是手写的肯定是有问题的。真保单上都自带印刷的发票代码、流水号、限售地区等信息及字样。再次，看保单上的生效时间的写法是否随意，标准的写法是“×年×月×日×时×分生效”。而如果是通过网络购买的航意险，最好到保险公司官方网站查看其保单号是否存在。