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小伙“诈”落飞机续:乘客欲向航空公司索赔

2013-02-22 17:04 来源:《江淮晨报》 作者:记者 王岗、王刚 阅读: 次 

小伙“诈”落飞机续:乘客欲向航空公司索赔

  图:昌北机场因航班延误而焦灼不安的旅客。

      2月21日凌晨,男子陈某报警称,其女友晓丽(化名)携带爆炸物乘坐合肥飞往深圳的ZH9786次航班,导致该航班飞机备降南昌昌北国际机场(简称“昌北机场”),机载的160名乘客滞留11个小时。面对民警询问,晓丽称并非陈某的女友。经三地警方及相关部门联动,所有旅客已于昨日13时许顺利抵达深圳。 

21日ZH9786航班飞行全程

  00:06 ZH9786合肥—深圳航班从骆岗机场起飞

  00:15 一匿名男子报警称飞机上有爆炸物

  00:31 请求备降南昌昌北机场

  00:51 飞机备降在南昌昌北机场

  02:30 经全面排查民警未发现安全威胁

  11:45 补班飞机从昌北机场起飞

  13:10 160名乘客安全着陆抵达深圳

 

 

事件

 

匿名男子报警:飞机上有爆炸物

 

  2月21日00:06,深圳航空有限责任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,简称“深航”)ZH9786合肥—深圳航班从合肥骆岗机场起飞。

 

  00:15,安徽省公安厅机场公安局接合肥机场现场指挥中心报警:一匿名男子打电话称ZH9786航班上有爆炸物品,可能威胁航空安全。

 

  民警立即将此信息告知深航。此时飞机已经飞离合肥,开往深圳。深圳航空决定让飞机选择最近的机场备降。

 

  00:31,深圳航空与昌北机场取得联系:“从合肥飞往深圳的ZH9786航班接到匿名电话,称航班上一女子带有爆炸物品,请求紧急备降南昌。”

 

备降南昌160名旅客安全转移

 

  接到信息后,昌北机场迅速启动二级应急响应。消防、医疗等应急力量赶赴现场集结待命,机场公安部门紧急在飞机坪上拉起警戒线,等待该航班备降。

 

  00:51,ZH9786次航班备降在昌北机场。机场公安对航班进行安全排查,安检及时组织清舱,开辟两条旅检、货检专用安检通道对该航班旅客、行李、货物等进行重新安检。地服人员则在现场做好对旅客的解释工作,并为旅客安排住宿。在昌北机场排除安全隐患之后,凌晨4时许,160名旅客被大巴车送往南昌市某家宾馆休息。仅休息了3个多小时,又被叫醒,接回机场,准备乘坐当日补班飞机,飞往深圳。

 

滞留11个小时旅客成功抵深圳

 

  据昌北机场派出所民警介绍,ZH9786航班备降南昌昌北机场后,公安人员在飞机上找到匿名电话中称携带“爆炸物”的女子晓丽。据民警介绍,女子装扮较为时髦,三十多岁。

 

  民警将晓丽带走协助调查时,她显得异常紧张,并一直声称自己没有携带爆炸物。昌北机场派出所的民警表示,她当时想要以抽烟缓解紧张的情绪,但遭到民警拒绝。机场安检人员着重对晓丽的随身物品及行李进行检查,但没有发现异样。

 

  02:30,经全面排查,民警未在该航班的乘客及行李中发现安全威胁,机场随即解除应急响应。

 

  11:45,深航的补班飞机从昌北机场起飞,飞机上160名乘客搭乘此班机飞往深圳。13:10,补班航班抵达深圳宝安国际机场(简称“深圳机场”),160名乘客安全着陆。

 

  在此期间,不少旅客对深圳航空在昌北机场的安排表示不满,另有数名乘客表示想要退票,遭拒后甚至与机场地服人员发生争执与冲突。一些旅客认为,因航班延误造成的损失,深航方面应当给予相应补偿。

 

内情

 

晓丽到底是不是陈某女友?

 

报警男子:为挽留“女友”做傻事

 

  当日凌晨,安徽省公安厅机场公安局民警通过报警电话与报警人陈某取得联系。

 

  02:50,经办案民警劝导,陈某到机场公安局投案自首。

 

  据安徽省公安厅机场公安局副局长王利介绍,陈某今年32岁,安徽省蚌埠市人。陈某称为了挽留“女友”晓丽,才报警谎称飞机有爆炸物的。

 

  当日凌晨,民警在合肥骆岗国际机场(简称“骆岗机场”)候机楼见到陈某时,陈某仍未意识到事态的严重性。“他当时告诉我们以为是小事。”王利说,被民警带走时,陈某对于自己的行为后悔万分。当日上午,陈某因涉嫌编造、故意传播虚假恐怖信息罪被刑事拘留,目前此案正在进一步审理中。

 

被举报女子:只是普通朋友,在深圳已有男友

 

  据王利介绍,报假警的男子陈某称,2月20上午他因故与“女友”晓丽发生争吵。2月20日晚,晓丽准备从合肥搭乘飞机去深圳。得知飞机班次之后,陈某便驱车从蚌埠赶往合肥。途中陈某发现航班已起飞,为挽留“女友”,陈某遂报警称晓丽携带了爆炸物搭乘飞机。

 

  江西省南昌市昌北机场派出所民警介绍,ZH9786航班备降后,民警在飞机上找到了晓丽。

 

  据了解,今年39岁的晓丽同样来自安徽蚌埠,她否认陈某是其男友,称二人只是普通朋友,“只有经济上的往来,没有其它关系”。晓丽被排除嫌疑后,在派出所内表现得较为气愤,要求警方追查造谣者陈某的责任。

 

  据广东省深圳市机场公安分局相关负责人介绍,晓丽自称在深圳有一名男友,当天凌晨该男子正在深圳机场接机。受南昌警方委托,深圳警方在机场找到该名男子并对其身份进行核实,证实女子所述属实。据知情人透露,前来接机男子确系晓丽的实际男友,而打电话报警的陈某则是晓丽的追求者。

 

善后

 

乘客向航空公司索赔遭拒

 

乘客黄某:准备起诉航空公司

 

  黄先生是深圳市的一名律师,他也是此次事件中深航ZH9786合肥—深圳航班上的一名乘客。黄先生称,航班备降昌北机场前,机组人员告知乘客是因飞机故障而备降。待160名乘客全部下机后,黄先生才得知是有人打电话称飞机上有爆炸物。

 

  乘客下飞机后,机场地面客服与乘客进行接洽,有乘客要求退票,并未如愿。当日11点45分,黄先生搭乘补班飞机飞往深圳前,在机场开具了延期说明。“我打算起诉深圳航空,这个可以证明航班延期的时间。”黄先生告诉记者,此次事件对他的工作造成了一定的影响,他希望深圳航空公司能够给出相应补偿。

 

深圳航空:此事件不在补偿范围内

 

  2月21日下午,记者联系上深圳航空公司负责宣传的岳经理。岳经理称,希望乘客与航空公司之间能够相互理解。“乘客安全肯定是放在最主要的位置。”按照岳经理的说法,由于陈某的原因造成了航班延期,并不是航空公司的过失。

 

  岳经理说,如果是由于航空公司的原因造成航班延期四个小时以上的,他们将会按章给予乘客补偿。但由于天气、不可抗拒因素等造成的延期,则不属于补偿范围。对于此次事件,深圳航空公司暂不会对乘客提供相应补偿。

 

律师:航空公司应向乘客补偿

 

  安徽金亚太律师事务所王金胜律师认为,陈某涉嫌故意编造爆炸威胁恐怖信息,造成航班延误,引起乘客恐慌,导致公安机关花费大量人力、物力排除虚假物质、消除影响。陈某行为严重扰乱了社会秩序,其行为已涉嫌触犯我国《刑法》,构成编造、故意传播虚假恐怖信息罪,或会被处五年以下有期徒刑、拘役或者管制,造成严重后果的,处五年以上有期徒刑。

 

  王金胜认为,该次事件不属不可抗力,给乘客造成的损失,航空公司不能免责。根据《合同法》规定:“当事人一方因第三人的原因造成违约的,应当向对方承担违约责任。当事人一方和第三人之间的纠纷,依照法律规定或者按照约定解决。”据此,根据合同的相对性,航空公司向乘客进行一定补偿后,可以依法向陈某追偿。

 

  相关链接

 

  ①2012年9月,河南周口扶沟县男子张晨为泄愤,让公安机关找朋友的麻烦,用公共电话向新郑机场公安报假警,称郑州飞往乌鲁木齐的航班上有炸弹,获刑1年半。

 

  ②2012年8月30日,湖北十堰市男子熊毅拨打深圳机场的客服投诉电话,称当天襄阳至深圳ZH9706次航班上有爆炸物,将于起飞后45分钟爆炸。飞机紧急备降后,未发现炸弹及其它威胁航空安全的情况。熊毅被抓获后,被判有期徒刑4年。

(责任编辑:朱亮)
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