中国航空法律服务中心

　　10月10日《江南时报》报道“春秋航空卖航空延误险不给票据”称：旅客网上购票，附带购买20元保300元的航空延误险，去机场取票的时发现保险没有任何票据，也没有电子保单，旅客想拿到纸质保单很难。对此，春秋航空有限公司（Spring Airlines Company Limited，简称“春秋航空”）表示，预订春秋航空航班延误险后，打印电子保单并领取纸质票据非常方便。

　　春秋航空就如何打印电子保单，以及领取纸质票据做了介绍：

　　一、电子保单下载和纸质票据领取方式

　　旅客预订保单成功后，在“我的订单”——“航班延误险保单下载”区域自行下载电子保单，也可自行打印。

　　同时，在乘机或达到目的地后，可前往春秋航空机场柜台要求索取保险发票。

　　若旅客忘记在机场领取，可以拨打大众保险公司客服热线电话40099-95507，由保险公司将保险发票寄送至旅客指定地点。

　　二、流程截图

　　1、成功预订延误险后提示下载电子保单。

　　2、领取票据提示。

　　3、订单支付成功打印提示。