中国航空法律服务中心

　　9月2日晚瑞士国际航空公司（Swiss International Air Lines Ltd.）由苏黎世飞往北京的LX196航班，起飞后6小时，因机上两名中国男子斗殴而决定返航，当时机上搭载有近200名乘客。飞机返回苏黎世后警方将二人逮捕。据悉，引发二人冲突的导火索只是“椅背后放”这样的小事情。此消息经媒体报道，在网络上引发了热烈讨论。

网友挖掘事件真相

　　“@帅气智慧叔”：据瑞通社报道，当事双方在机场机场接受采访时激动的表示，他们在媒体上获悉方大同先生的事迹后，深受鼓舞，决心把方先生精神弘扬到全世界，在世人面前展现中国男人一不怕丑，二不要脸的精神，因此奋不顾身的在飞机表现了一次。同时，二人对瑞士航空公司大题小做非常不理解，表示如果在南航就不会受此待

　　“@走出去会更美”：丢人了，苏黎世警方发言人表示，肇事旅客喝过酒，这是引发斗殴的一个因素。年轻的男子挨打后立刻反击，死死扼住年长者脖子。双方此后均摔倒在走廊里继续扭打。

　　“@白白的喜洋洋”：这一老一小，该是怎样激烈的斗殴让飞机都返航了。我曾数次在国内航班上看到斗殴甚至群欧的事件，最后无非是被空警制止而已，导致飞机返航的还真没碰到过。

　　“@徐良纯”：据讲：一个“生意不好的国际导爷”和一个“家境不太好的留学生”在天空懈遇，还没相互介绍，就谈起抗日，导爷说日一定要抗，留学生说抗不抗随意，接下，俩个人就以肉拳头，先示范性对抗起来。应该说，瑞航还真给面子，尊重中国人的行为选择！开回来，从头好好打！所谓斯德格尔莫综合征，不过如此？

　　“@O木梁J”：说到底 是瑞航的机长 对国内司法机关处置类似问题的能力不信任 才返航~飞了六个小时 都差不多一半的航程了~

　　“@Jeffwell”：我判断是因法律适用性问题还有后续机组安排方面，瑞士法律对机上扰乱秩序有更严格的要求。

　　“@dreamscometure2012”：在国际航班上，只要飞机不落地，就属于出发国的领土。所以肯定要带回瑞士接受制裁了！傻逼到这种程度了实在值得怜悯

网友吐槽相似经历

　　“@すずきyouko”：够丢人的！曾经釜山回北京的航班上，飞机还在下高、几个国民就起来打开行李架，弄的行李架的几件行李滚落、几次三番‘乘务员不得不广播让其坐好’扣好安全带‘引得旁边旅客连连侧目

　　“@流浪在阿尔卑斯山下的猪”：朋友坐瑞士航空说，中国的大妈们能把飞机上三明治拿完，不停问空姐要，根本她们就吃不了，貌似是为了打包

　　“@阿金来了”：前年去美国，机上一上海妇女跟一北京妇女打架斗殴！双方还带着小孩！真倒霉啊！旁边地外国佬斗无语了！

　　“@南辕北辙001”：丑态百出，新年期间，在海关大陆客不排队，互相叫骂，香港警察厌恶地看着，懒得理，说：他们经常这样。

　　“@深圳冯曼”：今天下午在清迈机场登机，一个同胞团也同时登机。候机大厅里，几个人开始打扑克牌；飞机起飞后，他们坐在后排，两个多小时行程，一直在打牌，通行团友围观。

　　“@镀镍大头钉”：丢人不奇怪 我就亲眼见过两中国女人在国际航班上由谩骂发展成打架 劝都劝不住 为争行李架 她们难道不知道行李可以托运的？

　　“ @疯一样2011”：国际航班的一部分同胞，真是无语，上次从普吉回国，机场大厅，一对回国的夫妻大吵大闹，自家的事别在公共场合现眼嘛。

批评：国民素质待提高

　　“@糍饭豆浆”：国人又一次霸气外露，直接逼返飞机，先是国航 人类已经无法阻止国人逼飞机返航了

　　“@有人居然发微博”说：真丢中国人的脸。 无非就是这几种人：1. 富二代官二代红二代 2. 官员 3. 去国外旅游，买奢侈品的暴发户，二奶，失足。 4. 国内某某企业海外销售

　　“ @kevinyyb”：牵扯到老外的我们都觉得丢人，没老外的我们都习以为常。如果新闻报道里还出现english，我们的评论就布满了chinenglish。出了国的中国人总觉得自己特牛逼神圣不可侵犯。我在某kmart里见过2家来自以热情好客著称餐饮外卖店女店主持刀互骂对方丢中国人脸，老外围观，报警

　　“ @Yvonne海阔天空”：希望個人經濟實力提升之後，更多人能關注自身素質的提高。比如經濟艙洗手間滿員就隨便跑去另外兩艙，比如隔著幾排大聲喊話，比如明明腳有異味還非要拖鞋。請想想還有別的乘客，公共場合畢竟不是你家。

　　“@损不足而益有余”：介泥马都打出国际名声了，没白混啊！国民素质教育应该从能坐飞机的人群开始！难怪那个在孟加拉国开小额贷款银行，获诺贝尔经济学奖的教授说：尽管穷人只贷款5美金10美金，我相信他们只要赚了钱一定会还贷，因为他们已经一穷二白了，他们绝不会再丢掉他们的善良和良知。这两打架的大哥非富即贵？

　　“@小飞Kwan”：飞机上你一拳，我一腿，老外面前弘扬中华武术是吧？跑错地方啦！别拿空防安全不当个事儿！就该好好教育一番！真不闲丢人

　　“@李翰渊”：接二连三的暴力事件提醒了我们莫那鲁道的那句话——如果文明是要我们卑躬屈膝，那我就让你们看见野蛮的骄傲

　　“@心语之吴明珊”：虽然就总体而言，这些人只占全体中的极小比例。但是，只要走出国门，在任何地方都能见到比比皆是此类弱智的怪客，在国内一个个人五人六的官吏、商人、白领，一出门就立显低下的品性，让人失望之极。

　　“@北武飘风-沙漠绿洲”：国人素质有带大幅度提高，不能光顾长个子，长胸部，长臀部，小体重，小腰部，大房子，大款子，多二三，多蛀虫......。还要长智力，长脑子，长素质，少火气，少野蛮，大眼界，大观念，多学习，多反思......。

　　“@麦兜妍君”：中国所谓的礼仪之帮早已不再体现，国民的素质每况愈下，以为强势就是一切。这些人在国际上出丑也提醒我们中国民航在一些特殊情况下也应拿起法律武器去捍卫自己，而不是一味的惯着。一线员工不是这些低素质人的出气筒。

　　“@王疆民”：不遵守公共次序，违法法规，与随地大小便和吐痰一样，都是不文明的行为。可是许多所谓的专家和学者在自己文明程度都很低下，甚至不懂得航空科学管理的内容情况下，就无耻地大谈消费者弱势和信息对称，把所谓的维权凌驾于法规、文明和道德之上，其结果是伤害了消费者本身。另外，航空服务本身就是一种高端服务，一场打斗之所以会影响这么大，也说明了这一点，更说明中国旅客素质之低下。我们不能把这种低素质的旅客奉为维权的先锋，否则，吃亏的是广大的消费者和合法经营的企业。航空工作人员屡屡被侮辱和打骂，试问国外那个国家的法律、党派和社会团体允许这样的情况存在？

　　“@蝶亦小妖”：最近都兴当天兵天将了...新闻联播能普及一下情商课程么？天天扯那些没用的，再这样下去，中国人得退化成猴了！瑞士就是有钱，再坚持两三个小时就到北京了居然折回苏黎士，我说以后再有这破事不必返航，直接送钓鱼岛，英雄可有用武之地。。。

与其说是素质，不如说是常识缺乏

　　“@老饕嘉佑”：缺乏公民教育的惡果，加之匪幫対仁義禮智信的摧殘，剩下拙劣与徒增笑柄。

　　“@苏察哈尔璨W”：与其说是素质，不如说是常识的缺乏，公民意识的缺失。

　　“@绿酒红泥火炉”：建议以后登机之前，每位乘客必须做以下选择题： 飞机上可以：A. 打手机 B. 打空姐 C. 打哈欠 D. 互相打 答案错误的不准登机。

　　“@老段老段老段”：其实这跟在国内和国外没直接关系。国人在多数情况下是愿意把个人意志，个人利益，凌驾于集体意志和集体利益之上的，环境和制度在其眼里可以被忽略不计。这一点，在航空领域表现的尤为突出。 

客舱安全需要法律来维护

　　余然之乐：建议有关部门尽快建立“不适宜服务旅客”名单，完善服务业的法制管理。并且这样的旅客毕竟是少数，不能让大部分的旅客因为个别人的原因而损失自己的宝贵时间。同样，提高国民素质不能只在口头上呼喊，需要切实的行动和有效机制法规的并存！

　　清清荷花香：建议以后相关方面制定法规，对于大打出手的飞机乘客，无论双方怎样的理由，只有造成安全隐患或乘客不满的，都应该视其情节高额加倍罚款以补偿乘客，或予判刑。这样可以促以消除隐患。

　　极速罗卜：不得不说虽然国外也有很多不好，但是对于法律的这份尊重值得天朝学习。在国外即使有特权也不过是合理利用法律的漏洞，而天朝完全是是以势压人。。

其他

　　“@tsk1130”：政府有法规，民航企业惟利是图，纵容无良旅客的暴行，视一线员工权益为无物，导致＂上帝＂疯狂而暴戾，见过旅客骂空姐畜生的，空姐伤心得直哭，谁家没儿女啊？真悲哀

　　“@阿凯笛亚”：明天就飞LX197去Zurich。瑞航绝不会对Pax的过激言行姑息放纵。这和国内某航的事件形成鲜明的对比呢。敢在飞机上闹，Team drill和Police等着你哦。

　　“@赤煜”：他们都会为自己的行为负责，因此不必过于在意，只是个体事件.我更关心的是可以免责的粗暴和践踏公平的跋扈.

　　“@行摄人生hz”：这就文化素质落后与拜金主义产物！想当年成龙说了一句挨批的实话。看看国人，打架、暴力成风，法律也是一片和谐，有钱都能搞定，到处丢人也就可以了解了

　　“@设计北京孙群”：[同胞野蛮，谁之罪过？]坐个飞机，从地上打到天上，从国内打到国外！近百年来，特别是最近六十年来，＂斗争哲学、暴力文化＂已经注入了很多国人的血液，这到底是谁的罪过？有没有解药？

　　“@风紧扯呼吧”：前三十年的教育让国人学会仇恨和斗争；后三十年的现实让国人只认金钱和权力，这种变异已经让国人的思维和行为异于世界，只剩特色，所以能够在世界的人丛里一眼看出你，不是因为肤色，而是你与众不同的行为。打架只是其中一种表现形式而已。