中国航空法律服务中心

　　昨天（7日）早上6点，北京首都国际机场（简称“首都机场”）T3航站楼用于摆渡的APM旅客捷运列车出现系统故障，造成出港早高峰时段出现乘客滞留，机场方面调用多辆摆渡车运送往返乘客。首都机场称，故障于昨天上午9点20分排除，APM恢复通车。

　　多名乘客在微博上反映，昨天上午6点开始，首都机场T3航站楼APM旅客捷运列车突然停运，数百名乘客挤在狭小通道内，通过一个小侧门坐摆渡车到边检口。微博名为“渔夫渔民”的乘客称，由于滞留乘客比较多，摆渡车运力有限，排队20分钟才到达停车处。

　　记者于昨天上午8点半拨通了首都机场服务热线，客服人员称，9月6日到9月8日每天凌晨0点到5点，T3航站楼APM旅客自动捷运系统需要进行维护检查。不清楚5点以后APM暂停原因，滞留乘客已通过摆渡车安排出港，没有接到APM停运造成乘客未赶上飞机的投诉。

　　首都机场新闻中心证实，昨天上午6点，T3航站楼接送乘客往返C区和E区的APM出现系统故障，暂停使用。9点20分左右，故障排除。“夜间维检与早上的系统故障没有关系。”由于该航站楼C区和E区距离较远，前往E区出境的乘客都会选择乘坐APM。出现故障后，首都机场等单位出动大量摆渡车，连续运送乘客往返，昨天上午8点左右，已未见有滞留乘客。