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　　2011年1月20日消息：1月20日凌晨，春运第二天，持续的大雪导致杭州萧山国际机场的跑道和机坪道面开始出现积雪，凌晨4点左右，机坪积雪达到4厘米。机场立即组织力量使用吹雪车上跑道吹雪，同时通知机场各单位员工紧急进机坪参加应急除雪工作，并出动7量消防车对机坪滑行线进行除雪清理。同时，千余名官兵也赶赴机场援助除冰雪工作。

　　11:47，杭州机场跑道摩擦系数符合运行标准，机场于11:50开放。12:18，由日本大阪飞来的NH951航班成为机场开放后第一个降落航班，随后，由杭州经停长沙飞往贵阳的MF8465航班于12:47第一个起飞。持续的大雪也在停场的飞机身上压了厚厚一层外衣，机场机务人员在机场开放前全力清除机身积雪，尽量缩短航班起飞前的除冰雪等待时间。截至19:00，杭州机场已起飞73个航班，降落57个航班，累计完成63架航班的机身除冰雪工作，航空公司已取消航班109架次（其中货机4架次）。据统计，当天杭州机场原计划出港航班201架次（包括货机18架次），进港航班204架次（其中货机18架次）。

　　机场一方面发动一切可以发动的力量努力提高除冰雪效率，确保机场尽快恢复航班正常运行，另一方面重点做好旅客咨询、机票改签、地面运送、餐食提供等服务工作，截至17:30，已提供餐食6000余份。